Wem ist es noch nicht passiert: Man steht an der Supermarktkasse und die Karte funktioniert nicht? Ein peinlicher Moment, gefolgt von der Frustration, den Kauf nicht abschließen zu können. Die Entmagnetisierung von Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten ist ein häufigeres Problem, als man denkt, und kann jeden treffen. Aber was tun, wenn uns unser treuer Zahlungsbegleiter im Stich lässt? Bevor Sie zur Bank rennen, um einen Ersatz zu beantragen, gibt es einige Hausmittel, die den Tag retten könnten. In diesem Artikel untersuchen wir die Ursachen der Entmagnetisierung, Methoden zur Wiederherstellung der Karte und vor allem, wie man diesem lästigen Problem vorbeugen kann.

Aber Vorsicht: Einige Hausmittel können die Karte weiter beschädigen. Wir werden Sie daher mit Vorsicht anleiten und Ihnen die sichersten Lösungen sowie Mythen vorstellen, die es zu entlarven gilt.

Die Entmagnetisierung verstehen

Was ist Entmagnetisierung und wie tritt sie auf?

Herkömmliche Zahlungskarten funktionieren dank eines Magnetstreifens auf der Rückseite. Dieser Streifen enthält die notwendigen Informationen zur Autorisierung von Transaktionen. Eine Entmagnetisierung tritt auf, wenn dieser Streifen seine Fähigkeit zur Datenspeicherung verliert, wodurch die Karte für POS-Geräte unlesbar wird. Stellen Sie sich den Magnetstreifen als eine Reihe kleiner, ausgerichteter Magnete vor: Wenn diese Magnete ihre Ordnung verlieren, funktioniert die Karte nicht mehr richtig.

Anzeichen einer entmagnetisierten Karte

Woran erkennen Sie, ob Ihre Karte entmagnetisiert ist? Die häufigsten Anzeichen sind:

• Abgelehnte Transaktionen: Das POS-Gerät kann die Karte nicht lesen und der Kauf wird nicht abgeschlossen.
• Fehlermeldungen: Das POS-Gerät zeigt Meldungen wie «Karte unlesbar» oder «Lesefehler» an.
• Probleme beim Abheben: Der Geldautomat erkennt die Karte nicht.

Häufige Ursachen für Entmagnetisierung

Die Ursachen für eine Entmagnetisierung können vielfältig sein:

• Magnetfelder: Die Nähe zu Magneten, Smartphones, Lautsprechern oder anderen elektronischen Geräten kann den Magnetstreifen stören.
• Abnutzung: Häufiger Gebrauch und normale Verschlechterung können den Magnetstreifen beschädigen.
• Falsche Aufbewahrung: Das Aufbewahren der Karte im Portemonnaie in Kontakt mit anderen Karten oder Metallgegenständen kann sie zerkratzen oder entmagnetisieren.
• Hitzeeinwirkung: Hohe Temperaturen können die Eigenschaften des Magnetstreifens verändern.

Hausmittel für entmagnetisierte Karten

Schauen wir uns nun einige Hausmittel an, die Sie ausprobieren könnten, bevor Sie die Bank kontaktieren. Denken Sie jedoch daran, dass die Wirksamkeit dieser Methoden nicht garantiert ist und sie in einigen Fällen die Situation sogar verschlimmern könnten.

Die Gefrierschrank-Methode: Wahrheit oder Mythos?

Eine beliebte, aber zweifelhafte Methode besteht darin, die entmagnetisierte Karte in eine Plastiktüte zu stecken und dann für einige Stunden in den Gefrierschrank zu legen. Die Idee hinter dieser Methode ist, dass die Kälte die magnetischen Partikel des Streifens neu ausrichten könnte. Es gibt jedoch keine wissenschaftlichen Beweise für diese Theorie. Im Gegenteil, die Feuchtigkeit im Gefrierschrank könnte die Karte weiter beschädigen.

Die Karte mit einem Tuch abreiben: Funktioniert das wirklich?

Eine weitere verbreitete Methode besteht darin, den Magnetstreifen vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch abzureiben. Dies könnte Schmutz- oder Staubreste entfernen, die das Lesen stören. Es ist jedoch wichtig, sehr behutsam vorzugehen, um den Streifen nicht zu zerkratzen.

Andere Hausmittel (Hitze, Kraft, Klebeband) und ihre Wirksamkeit

Im Internet finden sich weitere Hausmittel, wie das Annähern der Karte an eine Wärmequelle (z. B. eine Glühbirne), leichtes Biegen oder das Anbringen von Klebeband auf dem Magnetstreifen. Wir raten dringend davon ab, diese Methoden auszuprobieren, da sie die Karte irreparabel beschädigen könnten.

Mythen über Entmagnetisierung, die entlarvt werden müssen

Es gibt viele Volksglauben über die Entmagnetisierung von Karten, aber nicht alle sind wahr. Lassen Sie uns einige gängige Mythen entlarven:

Handys und Karten: Ein (manchmal) friedliches Zusammenleben

Viele denken, dass das Aufbewahren des Handys in der Nähe der Karte diese zwangsläufig entmagnetisiert. In Wirklichkeit erzeugen moderne Handys ein relativ schwaches Magnetfeld, das eine Karte kaum beschädigen kann. Dennoch ist es eine gute Praxis, die Karte nicht über längere Zeiträume in direktem Kontakt mit dem Handy zu halten, insbesondere wenn es sich um ein älteres Modell oder eines von geringer Qualität handelt.

Nicht alle Karten sind gleich: Unterschiede in der Anfälligkeit

Karten mit EMV-Chip sind im Allgemeinen weniger anfällig für Entmagnetisierung als Karten mit nur einem Magnetstreifen. Das liegt daran, dass der Chip die Informationen sicherer und geschützter speichert. Dennoch können auch Chipkarten durch Kratzer, Verbiegen oder übermäßige Hitze beschädigt werden.

Andere gängige Mythen, die entlarvt werden müssen

• Das Reiben der Karte an Kleidung entmagnetisiert sie: Falsch. Diese Geste könnte höchstens etwas Schmutz vom Magnetstreifen entfernen.
• Karten entmagnetisieren sich von selbst: Falsch. Die Entmagnetisierung wird immer durch einen externen Faktor verursacht.
• Alle entmagnetisierten Karten sind unrettbar: Falsch. In einigen Fällen kann die Karte reaktiviert oder ersetzt werden.

Was tun, wenn die Hausmittel nicht funktionieren

Wenn die Hausmittel nicht funktioniert haben, müssen Sie die Bank oder den Kartenherausgeber kontaktieren, um einen Ersatz anzufordern.

Kontaktieren Sie die Bank oder den Kartenherausgeber

Die Telefonnummer für den Kundenservice befindet sich normalerweise auf der Rückseite der Karte oder auf der Website der Bank. Erklären Sie den Vorfall und befolgen Sie die Anweisungen des Mitarbeiters.

Verfahren für den Kartenaustausch

Das Verfahren für den Kartenaustausch variiert je nach Bank. Im Allgemeinen ist Folgendes erforderlich:

• Sperren der entmagnetisierten Karte, um betrügerische Nutzungen zu vermeiden.
• Anfordern einer neuen Karte, die an Ihre Adresse gesendet wird oder in der Filiale abgeholt werden kann.
• Aktivieren der neuen Karte gemäß den Anweisungen der Bank.

Zeitrahmen und Kosten für den Austausch

Die Austauschzeiten variieren je nach Bank und Kartentyp. In der Regel kommt die neue Karte innerhalb weniger Werktage an. Es können Kosten für den Austausch anfallen, daher ist es gut, sich im Voraus zu informieren.

Fokus auf die verschiedenen Kartentypen

Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten: technologische Unterschiede

Die Zahlungskarten unterteilen sich in drei Hauptkategorien:

• Kreditkarten: Ermöglichen Einkäufe auf Kredit, wobei der Saldo am Monatsende oder in Raten gezahlt wird.
• Debitkarten: Buchen den Kaufbetrag direkt vom Girokonto ab.
• Prepaid-Karten: Können nur bis zur Erschöpfung des auf die Karte geladenen Guthabens verwendet werden.

Aus technologischer Sicht können Karten ausgestattet sein mit:

• Magnetstreifen: Die traditionellste Technologie, die auf fast allen Karten vorhanden ist.
• EMV-Chip: Ein Mikrochip, der Informationen sicherer speichert.
• Kontaktlose Technologie: Ermöglicht Zahlungen durch Annähern der Karte an das POS-Gerät.

Anfälligkeit für Entmagnetisierung: Welche Karte ist am stärksten gefährdet?

Karten mit nur einem Magnetstreifen sind am anfälligsten für Entmagnetisierung. Karten mit EMV-Chip sind sicherer, können aber dennoch durch Kratzer oder Verbiegen beschädigt werden. Kontaktlose Karten sind am wenigsten gefährdet, da sie keinen physischen Kontakt mit dem POS-Gerät erfordern.

Was tun mit einer entmagnetisierten Karte im Ausland

Der Verlust oder eine entmagnetisierte Karte während einer Auslandsreise kann eine stressige Erfahrung sein. Hier sind einige Tipps, um die Situation zu bewältigen:

Die Bank aus dem Ausland kontaktieren: Nützliche Nummern und Verfahren

Notieren Sie sich vor der Abreise die Telefonnummer, um Ihre Bank aus dem Ausland zu kontaktieren. Diese Nummer befindet sich normalerweise auf der Rückseite der Karte oder auf der Website der Bank. Wenn Ihre Karte verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, sperren Sie sie sofort.

Unterstützung in der Landessprache: Wie man sie erhält

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, in einer Fremdsprache zu kommunizieren, bitten Sie das Hotelpersonal oder einen Freund, der die Landessprache spricht, um Hilfe. Alternativ können Sie eine Übersetzungs-App verwenden oder online nach Notrufnummern für Touristen suchen.

Vorsichtsmaßnahmen zur Vermeidung von Problemen

• Nehmen Sie mehr als eine Karte mit, vorzugsweise von verschiedenen Anbietern (Visa, Mastercard, American Express).
• Bewahren Sie die Karten an einem sicheren Ort auf, getrennt von Bargeld und Dokumenten.
• Machen Sie eine Fotokopie Ihrer Karten und bewahren Sie sie an einem separaten Ort auf.
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Auslandsreise, damit sie die Karte nicht wegen verdächtiger Aktivitäten sperrt.

Alternative Lösungen bei entmagnetisierter Karte

Wenn Ihre Karte entmagnetisiert ist und Sie Zahlungen tätigen müssen, können Sie einige alternative Lösungen in Betracht ziehen:

Digitale Geldbörsen: Apple Pay und Google Pay

Wenn Sie ein kompatibles Smartphone haben, können Sie eine digitale Geldbörse (Wallet) wie Apple Pay oder Google Pay verwenden. Diese Dienste ermöglichen es Ihnen, mit Ihrem Telefon zu bezahlen, ohne die physische Karte zu benötigen.

Temporäre virtuelle Karten

Einige Banken bieten die Möglichkeit,  temporäre virtuelle Karten zu generieren, die für Online-Einkäufe oder über das Smartphone verwendet werden können. Diese Karten sind ideal für Notfallsituationen, da sie sofort erstellt und verwendet werden können.

Vorbeugung gegen Entmagnetisierung

Vorbeugen ist immer besser als heilen. Hier sind einige Tipps, um Ihre Karte vor Entmagnetisierung zu schützen:

Wie man die Karte vor Magnetfeldern schützt

• Vermeiden Sie es, die Karte in der Nähe von Magneten, Smartphones, Lautsprechern oder anderen elektronischen Geräten aufzubewahren.
• Setzen Sie die Karte nicht der Sonne oder Wärmequellen aus.
• Biegen oder zerkratzen Sie die Karte nicht.

Tipps zur korrekten Aufbewahrung der Karte

• Bewahren Sie die Karte in einem geeigneten Portemonnaie auf, vorzugsweise mit RFID-Schutz.
• Trennen Sie die Karte von anderen Karten oder Metallgegenständen.
• Bewahren Sie die Karte nicht in der Gesäßtasche auf, wo sie verbogen werden oder brechen könnte.

Alternativen zu herkömmlichen Karten (Chipkarten, kontaktlos)

Karten mit EMV-Chip und kontaktlose Karten sind weniger anfällig für Entmagnetisierung als Karten mit nur einem Magnetstreifen. Wenn möglich, wählen Sie eine dieser Optionen für Ihre Zahlungen.

Vergleichstabelle

Fazit

Die Entmagnetisierung einer Zahlungskarte kann ein lästiges Ärgernis sein, aber mit den richtigen Informationen und Vorsichtsmaßnahmen ist es möglich, die Risiken zu minimieren und das Problem effektiv zu bewältigen. Denken Sie daran, dass Vorbeugung entscheidend ist: Schützen Sie Ihre Karte und bewahren Sie sie sorgfältig auf, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Sollte Ihre Karte trotz aller Vorsichtsmaßnahmen entmagnetisiert werden, verzweifeln Sie nicht! Kontaktieren Sie Ihre Bank und fordern Sie eine neue Karte an.

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Häufig gestellte Fragen