Cómo Configurar Alice Mail en Mac: Guía Sencilla 2025

Publicado el 24 de Dic de 2025
Actualizado el 24 de Dic de 2025
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Captura de pantalla de la aplicación mail en mac durante la adición de una cuenta, con foco en la introducción de los datos para alice mail.

Configurar una cuenta de Alice Mail en un Mac puede parecer una operación compleja, un encuentro entre la tradición de un servicio de correo electrónico histórico en Italia y la innovación del sistema operativo de Apple. En realidad, gracias a la intuición de macOS y a la flexibilidad de Alice (ahora parte del ecosistema TIM), la integración es un proceso rápido que une dos mundos. Esta guía te acompañará paso a paso en la configuración de tu cuenta en Apple Mail, permitiéndote gestionar tu correo electrónico de manera eficiente y centralizada, aprovechando al máximo el potencial de tu ordenador.

Utilizar un cliente de correo como Apple Mail ofrece ventajas significativas respecto al acceso vía web. Permite gestionar varias cuentas desde una única aplicación, recibir notificaciones en tiempo real y consultar los mensajes incluso sin conexión. Para los usuarios de Mac, integrar Alice Mail significa poder beneficiarse de una experiencia de uso fluida y coherente con el ecosistema Apple, manteniendo al mismo tiempo una dirección de correo electrónico que para muchos representa un pedazo de historia digital personal y profesional.

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Parámetros Fundamentales: Los Datos para Empezar

Antes de iniciar la configuración, es esencial tener a mano los parámetros del servidor de correo de Alice. Estos datos son las “coordenadas” que permiten a Apple Mail comunicarse con los servidores de TIM para descargar y enviar tus mensajes. Los parámetros se dividen en dos categorías: servidor de correo entrante (IMAP o POP3) y servidor de correo saliente (SMTP). Sin esta información correcta, el cliente no podrá autenticar tu cuenta.

Aquí tienes los datos específicos para una cuenta con dominio @alice.it, que deberás introducir durante el procedimiento manual. Es recomendable utilizar el protocolo IMAP para mantener los mensajes sincronizados en todos tus dispositivos.

  • Servidor de correo entrante (IMAP): in.alice.it
  • Puerto IMAP: 143
  • Servidor de correo saliente (SMTP): out.alice.it
  • Puerto SMTP: 587
  • Autenticación: Necesaria tanto para el servidor entrante como para el saliente, utilizando tu dirección de correo electrónico completa y la contraseña correspondiente.
La introducción correcta de estos parámetros es el paso más crítico para garantizar el éxito de la configuración.
  • Servidor de correo entrante (IMAP): in.alice.it
  • Puerto IMAP: 143
  • Servidor de correo saliente (SMTP): out.alice.it
  • Puerto SMTP: 587
  • Autenticación: Necesaria tanto para el servidor entrante como para el saliente, utilizando tu dirección de correo electrónico completa y la contraseña correspondiente.

La introducción correcta de estos parámetros es el paso más crítico para garantizar el éxito de la configuración.

  • Servidor de correo entrante (IMAP): in.alice.it
  • Puerto IMAP: 143
  • Servidor de correo saliente (SMTP): out.alice.it
  • Puerto SMTP: 587
  • Autenticación: Necesaria tanto para el servidor entrante como para el saliente, utilizando tu dirección de correo electrónico completa y la contraseña correspondiente.

La introducción correcta de estos parámetros es el paso más crítico para garantizar el éxito de la configuración.

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La Elección del Protocolo: ¿IMAP o POP3?

Cuando configuras una cuenta de correo, se te pide elegir entre dos protocolos principales: IMAP y POP3. La diferencia es sustancial e impacta directamente en la gestión de tu correo. El protocolo POP3 (Post Office Protocol 3) descarga los mensajes del servidor directamente en tu dispositivo, a menudo borrándolos del propio servidor. Esta es una solución ya anticuada, adecuada solo si consultas el correo desde un único ordenador.

El protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol), en cambio, es la elección moderna y recomendada. Mantiene los mensajes en el servidor y sincroniza los cambios en todos los dispositivos conectados a tu cuenta. Si lees, borras o mueves un correo desde tu Mac, verás el mismo cambio en tu iPhone o iPad. Esta sincronización garantiza una experiencia de uso coherente y te permite tener siempre acceso a todo el archivo de correo. Para una gestión óptima, la elección de IMAP es casi obligatoria. Si quieres profundizar, puedes consultar nuestra guía para elegir el protocolo correcto.

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Guía para la Configuración en Apple Mail

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Configuración parámetros servidor Alice Mail en interfaz Apple Mail de un Mac
La integración de Alice Mail con el sistema macOS garantiza una gestión eficiente de la correspondencia digital.

Ahora que has comprendido los conceptos básicos, pasemos al procedimiento práctico. Configurar Alice Mail en Mac es una operación que requiere pocos minutos. Apple Mail intentará una configuración automática, pero a menudo es necesario introducir manualmente los parámetros para garantizar que todo funcione correctamente.

  1. Abre la aplicación Mail en tu Mac. Si es la primera vez que la inicias, se te pedirá inmediatamente que añadas una cuenta. De lo contrario, ve a la barra de menús en la parte superior, haz clic en Mail y luego en Añadir cuenta.
  2. En la ventana que aparece, selecciona la opción “Otra cuenta de Mail…” y haz clic en Continuar.
  3. Rellena los campos requeridos: introduce tu nombre, la dirección de correo Alice completa (ej. nombre@alice.it) y tu contraseña. Haz clic en Iniciar sesión.
  4. En este punto, Mail podría mostrar un mensaje de error “Imposible verificar nombre de usuario o contraseña”. No te preocupes, es normal. Aparecerán campos adicionales para la introducción manual de los servidores.
  5. Introduce los parámetros que hemos visto anteriormente: in.alice.it como servidor de correo entrante y out.alice.it como servidor de correo saliente.
  6. Haz clic nuevamente en Iniciar sesión. Mail verificará la configuración y, si es correcta, completará el proceso. Podrás entonces elegir qué aplicaciones sincronizar (normalmente Mail y Notas) y hacer clic en Aceptar.
Tu cuenta de Alice Mail está ahora lista para ser utilizada directamente desde la aplicación Mail de tu Mac.
  1. Abre la aplicación Mail en tu Mac. Si es la primera vez que la inicias, se te pedirá inmediatamente que añadas una cuenta. De lo contrario, ve a la barra de menús en la parte superior, haz clic en Mail y luego en Añadir cuenta.
  2. En la ventana que aparece, selecciona la opción “Otra cuenta de Mail…” y haz clic en Continuar.
  3. Rellena los campos requeridos: introduce tu nombre, la dirección de correo Alice completa (ej. nombre@alice.it) y tu contraseña. Haz clic en Iniciar sesión.
  4. En este punto, Mail podría mostrar un mensaje de error “Imposible verificar nombre de usuario o contraseña”. No te preocupes, es normal. Aparecerán campos adicionales para la introducción manual de los servidores.
  5. Introduce los parámetros que hemos visto anteriormente: in.alice.it como servidor de correo entrante y out.alice.it como servidor de correo saliente.
  6. Haz clic nuevamente en Iniciar sesión. Mail verificará la configuración y, si es correcta, completará el proceso. Podrás entonces elegir qué aplicaciones sincronizar (normalmente Mail y Notas) y hacer clic en Aceptar.

Tu cuenta de Alice Mail está ahora lista para ser utilizada directamente desde la aplicación Mail de tu Mac.

  1. Abre la aplicación Mail en tu Mac. Si es la primera vez que la inicias, se te pedirá inmediatamente que añadas una cuenta. De lo contrario, ve a la barra de menús en la parte superior, haz clic en Mail y luego en Añadir cuenta.
  2. En la ventana que aparece, selecciona la opción “Otra cuenta de Mail…” y haz clic en Continuar.
  3. Rellena los campos requeridos: introduce tu nombre, la dirección de correo Alice completa (ej. nombre@alice.it) y tu contraseña. Haz clic en Iniciar sesión.
  4. En este punto, Mail podría mostrar un mensaje de error “Imposible verificar nombre de usuario o contraseña”. No te preocupes, es normal. Aparecerán campos adicionales para la introducción manual de los servidores.
  5. Introduce los parámetros que hemos visto anteriormente: in.alice.it como servidor de correo entrante y out.alice.it como servidor de correo saliente.
  6. Haz clic nuevamente en Iniciar sesión. Mail verificará la configuración y, si es correcta, completará el proceso. Podrás entonces elegir qué aplicaciones sincronizar (normalmente Mail y Notas) y hacer clic en Aceptar.

Tu cuenta de Alice Mail está ahora lista para ser utilizada directamente desde la aplicación Mail de tu Mac.

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Resolución de Problemas Comunes

A veces, a pesar de seguir el procedimiento, pueden surgir problemas. El error más común es “Imposible verificar nombre de usuario o contraseña”. Lo primero que debes hacer es comprobar atentamente que has escrito la dirección de correo y la contraseña correctamente. Si el problema persiste, la causa está casi seguramente ligada a una configuración incorrecta de los servidores. Asegúrate de que los nombres de los servidores (in.alice.it y out.alice.it) y los puertos (143 para IMAP, 587 para SMTP) sean exactos.

Otro problema frecuente se refiere al envío de correo. Si consigues recibir emails pero no enviarlos, el problema reside en el servidor SMTP. Ve a las preferencias de Mail, selecciona tu cuenta Alice y en la sección “Ajustes del servidor”, verifica que para el servidor saliente (SMTP) esté seleccionada la autenticación mediante contraseña y que el puerto 587 esté configurado correctamente. Si has cambiado la contraseña recientemente desde el sitio de TIM, recuerda actualizarla también en los ajustes de Apple Mail. En caso de problemas persistentes, nuestra guía sobre qué hacer si Alice Mail no funciona podría ofrecerte soluciones adicionales.

Optimiza tu Experiencia en Apple Mail

Una vez configurada la cuenta, puedes personalizar aún más tu experiencia. Apple Mail es una herramienta potente que va más allá de la simple recepción y envío de correos. Por ejemplo, puedes crear una firma personalizada para dar un toque profesional a tus comunicaciones. Para hacerlo, ve a Mail > Ajustes > Firmas. Aquí puedes crear diferentes firmas y asociarlas a tu cuenta Alice. Si quieres una guía detallada, descubre cómo crear una firma personalizada para Alice Mail.

La organización es fundamental para gestionar un gran flujo de mensajes. Aprovecha los buzones “inteligentes” y las carpetas para categorizar tus emails de manera eficiente. Puedes crear reglas que muevan automáticamente los mensajes a carpetas específicas, como “Trabajo” o “Facturas”, manteniendo tu bandeja de entrada siempre limpia y ordenada. Esto te permite encontrar rápidamente lo que necesitas y no perder comunicaciones importantes.

  1. Inicia Mail y añade cuenta

    Abre la aplicación Mail en el Mac. Si no es el primer inicio, ve a la barra de menús en la parte superior, haz clic en "Mail" y selecciona "Añadir cuenta" para empezar.

  2. Selecciona Otra cuenta de Mail

    En la ventana de selección del proveedor que aparece en pantalla, elige la opción "Otra cuenta de Mail…" y haz clic en el botón "Continuar" para proceder.

  3. Introduce las credenciales

    Rellena los campos requeridos introduciendo tu nombre, la dirección de correo Alice completa (ej. nombre@alice.it) y tu contraseña, luego haz clic en "Iniciar sesión".

  4. Configura los servidores manualmente

    Si aparece un error de verificación, introduce manualmente los servidores: escribe "in.alice.it" para el correo entrante y "out.alice.it" para el correo saliente.

  5. Verifica y finaliza

    Haz clic nuevamente en "Iniciar sesión". Tras la verificación de los parámetros, selecciona las apps a sincronizar (como Mail y Notas) y haz clic en "Aceptar" para completar la configuración.

En Breve (TL;DR)

Configurar una cuenta de correo Alice Mail en Mac a través de la aplicación Apple Mail es una operación sencilla y rápida: descubre todos los pasos necesarios en esta guía actualizada.

En esta guía te mostraremos los pasos exactos y los parámetros correctos (IMAP/POP y SMTP) que debes introducir para sincronizar tu buzón de correo electrónico en pocos minutos.

Encontrarás los parámetros de servidor correctos (IMAP/POP y SMTP) necesarios para completar la configuración y sincronizar tu buzón de correo.

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Conclusiones

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Configurar Alice Mail en un Mac es una operación que une la familiaridad de un servicio de correo histórico con la eficiencia de un cliente moderno como Apple Mail. Siguiendo los pasos descritos y utilizando los parámetros correctos, es posible completar el proceso sin dificultad. La elección del protocolo IMAP es crucial para garantizar una gestión sincronizada y flexible del correo en todos los dispositivos Apple. Afrontar y resolver los pequeños contratiempos que pueden presentarse, como errores de autenticación o problemas con el servidor saliente, requiere solo un poco de atención a los detalles de la configuración. Una vez completada la configuración, tendrás a tu disposición una herramienta potente para gestionar tus comunicaciones de manera integrada y profesional.

Preguntas frecuentes

disegno di un ragazzo seduto con nuvolette di testo con dentro la parola FAQ
¿Cuáles son los parámetros IMAP y SMTP correctos para configurar Alice Mail en Mac?

Para configurar correctamente Alice Mail (o TIM Mail) en Apple Mail, es fundamental usar los parámetros correctos. Para el correo entrante (IMAP), el servidor es ‘in.alice.it’ con puerto 143. Para el correo saliente (SMTP), el servidor es ‘out.alice.it’ con puerto 587. También es importante asegurarse de que tanto para el servidor entrante como para el saliente se requiera autenticación, utilizando tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario y la contraseña correspondiente.

¿Por qué Apple Mail en mi Mac sigue pidiéndome la contraseña de Alice?

Este es un problema común que puede tener varias causas. A menudo, la razón es una contraseña no actualizada o incorrecta. Prueba a acceder al webmail de Alice/TIM directamente desde el navegador para verificar que la contraseña sea correcta. Si la contraseña es correcta, el problema podría residir en la configuración del servidor SMTP (correo saliente), que requiere una autenticación separada. En otros casos, podría ser un problema temporal de los servidores TIM o una interferencia con la configuración de seguridad del Mac.

¿Qué diferencia hay entre IMAP y POP para Alice Mail? ¿Cuál debería elegir?

La elección entre IMAP y POP depende de cómo quieras gestionar tus emails. IMAP (Internet Message Access Protocol) es la opción recomendada porque sincroniza los emails manteniéndolos en el servidor. Esto te permite ver los mismos emails y carpetas en todos tus dispositivos (Mac, iPhone, etc.). POP (Post Office Protocol), en cambio, descarga los mensajes del servidor directamente en tu Mac, a menudo borrándolos del servidor. Esto significa que los emails descargados en un dispositivo no serán visibles en otros. Elige IMAP para flexibilidad y sincronización.

No consigo configurar Alice Mail en el Mac aunque los parámetros parecen correctos, ¿qué puedo hacer?

Si los parámetros son correctos pero la configuración falla, lo primero que debes hacer es verificar tus credenciales accediendo al webmail de Alice. Si el acceso vía web funciona, el problema está en el cliente. Prueba a eliminar la cuenta de Apple Mail y a volver a crearla desde cero, introduciendo manualmente los parámetros. Asegúrate de que tu nombre de usuario sea la dirección de correo electrónico completa (ej. nombre@alice.it). A veces, problemas de conexión o un bloqueo temporal por parte de los servidores TIM pueden causar el error.

¿La configuración de Alice Mail es compatible con las últimas versiones de macOS?

Sí, la configuración de Alice Mail es plenamente compatible con todas las versiones de macOS, incluidas las más recientes. El protocolo de correo electrónico (IMAP/SMTP) es un estándar universal y no depende de la versión específica del sistema operativo. Lo importante es utilizar los parámetros de configuración correctos (servidores, puertos, autenticación) dentro de la aplicación Apple Mail. El procedimiento para añadir una cuenta de correo se ha mantenido sustancialmente invariable en las diferentes versiones de macOS.

Francesco Zinghinì

Ingeniero Electrónico con la misión de simplificar lo digital. Gracias a su formación técnica en Teoría de Sistemas, analiza software, hardware e infraestructuras de red para ofrecer guías prácticas sobre informática y telecomunicaciones. Transforma la complejidad tecnológica en soluciones al alcance de todos.

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