En Breve (TL;DR)
Desactivar el buzón de voz es un proceso sencillo que se puede realizar mediante códigos, aplicaciones o contactando con el servicio de atención al cliente de tu operador.
La desactivación ofrece ventajas en términos de control, ahorro de tiempo y privacidad, pero podría conllevar el riesgo de perder llamadas importantes.
Valora atentamente los pros y los contras antes de tomar una decisión.
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¿Cansado de escuchar mensajes en el contestador? ¡Desactivar el buzón de voz en tu móvil es más fácil de lo que piensas! Esta guía te mostrará paso a paso cómo hacerlo, con instrucciones claras y sencillas para los principales operadores telefónicos, incluido Fastweb. Descubre cómo librarte del contestador y gestionar tus llamadas de forma más eficiente.
¿Por qué desactivar el buzón de voz?
En el frenético mundo actual, el contestador automático puede parecer un vestigio del pasado. Muchos prefieren la rapidez y la inmediatez de las apps de mensajería o simplemente la posibilidad de devolver la llamada cuando tengan tiempo. Pero, ¿cuáles son las razones específicas que impulsan a desactivar el buzón de voz?
- Preferencia por las llamadas perdidas: Algunos usuarios prefieren ver una llamada perdida y decidir más tarde si devolverla, en lugar de tener que escuchar un mensaje de voz.
- Uso de apps de mensajería: Con la llegada de WhatsApp, Telegram y otras apps de mensajería, la comunicación de voz a menudo queda relegada a un papel secundario.
- Evitar la pérdida de tiempo: Escuchar los mensajes del buzón puede requerir tiempo, especialmente si se reciben muchas llamadas.
- Privacidad: Algunos usuarios podrían estar preocupados por la privacidad de sus mensajes de voz.
- Coste: Algunos operadores podrían cobrar por escuchar los mensajes del buzón de voz.
Desactivar el buzón de voz: Guía por operador
Cada operador telefónico tiene procedimientos específicos para desactivar el buzón de voz. Aquí tienes una guía detallada para los principales operadores italianos:
TIM
- Mediante código: Marca en el teclado numérico de tu teléfono
**62*489#y pulsa la tecla de llamada. - Mediante la app MyTIM: Accede a la app MyTIM, ve a la sección “Servicios” y sigue las instrucciones para desactivar el contestador.
- Mediante el Servicio de Atención al Cliente: Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de TIM en el 119 y sigue las indicaciones del operador.
Vodafone
- Mediante código: Marca
**62*6233#y pulsa la tecla de llamada. - Mediante la app My Vodafone: Accede a la app My Vodafone, ve a la sección “Servicios” y sigue las instrucciones para desactivar el contestador.
- Mediante el Servicio de Atención al Cliente: Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Vodafone en el 190 y sigue las indicaciones del operador.
WINDTRE
- Mediante código: Marca
**62*4130#y pulsa la tecla de llamada. - Mediante la app WINDTRE: Accede a la app WINDTRE, ve a la sección “Servicios” y sigue las instrucciones para desactivar el contestador.
- Mediante el Servicio de Atención al Cliente: Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de WINDTRE en el 159 y sigue las indicaciones del operador.
Iliad
- Mediante el Área Personal: Accede al Área Personal de Iliad en el sitio web y desactiva el buzón de voz desde los ajustes.
- Mediante el Servicio de Atención al Cliente: Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Iliad en el 177 y sigue las indicaciones del operador.
Fastweb
- Mediante MyFASTPage: Accede a tu MyFASTPage en el sitio web de Fastweb, ve a la sección “Servicios” y sigue las instrucciones para desactivar el buzón de voz.
- Mediante el Servicio de Atención al Cliente: Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Fastweb en el 192193 y sigue las indicaciones del operador.
Métodos alternativos: Códigos y Apps
Además de los métodos específicos por operador, existen códigos universales y apps dedicadas que permiten desactivar el buzón de voz en diferentes dispositivos.
Códigos universales
- Desactivación incondicional:
##002#(borra todos los desvíos de llamada) - Desactivación por no disponible:
##62# - Desactivación por ocupado:
##67# - Desactivación por falta de respuesta:
##61#
Apps dedicadas
- Call Blocker & SMS Blocker: Esta app permite bloquear las llamadas no deseadas y gestionar el buzón de voz.
- Should I Answer?: Esta app proporciona información sobre las llamadas entrantes y permite bloquear o desviar las llamadas sospechosas.
¿Qué sucede después de la desactivación?
Tras haber desactivado el buzón de voz, las llamadas entrantes ya no se desviarán al contestador. Dependiendo del operador y de los ajustes de tu teléfono, podrían darse diferentes situaciones:
- Tono de llamada continuo: El teléfono sonará hasta que la llamada sea finalizada por quien llama.
- Mensaje de ocupado: Podría reproducirse un mensaje de ocupado predefinido o personalizado.
- Desvío de llamada: Podría configurarse un desvío de llamada hacia otro número.
Ventajas y desventajas de la desactivación
Como cualquier elección, desactivar el buzón de voz presenta tanto ventajas como desventajas:
Ventajas
- Mayor control sobre las llamadas: Puedes decidir si devolver la llamada o no en función del número de quien llama.
- Ahorro de tiempo: Ya no tendrás que escuchar mensajes de voz inútiles.
- Mayor privacidad: Tus mensajes de voz ya no se almacenarán.
Desventajas
- Riesgo de perder llamadas importantes: Si no estás disponible, quien llama no podrá dejarte un mensaje.
- Dificultad para gestionar las llamadas en situaciones particulares: Por ejemplo, si estás en una reunión o conduciendo.
Tabla comparativa y resumen
| Operador | Código de desactivación | Aplicación | Atención al Cliente |
|---|---|---|---|
| TIM | **62*489# | MyTIM | 119 |
| Vodafone | **62*6233# | My Vodafone | 190 |
| WINDTRE | **62*4130# | WINDTRE | 159 |
| Iliad | – | Área Personal | 177 |
| Fastweb | – | MyFASTPage | 192193 |
Ejemplos de mensajes de ocupado personalizados
Si decides configurar un mensaje de ocupado personalizado, aquí tienes algunos ejemplos creativos:
- “Hola, en este momento no estoy disponible. Deja un mensaje después de la señal o contáctame por WhatsApp.”
- “Estoy ocupado, pero te devolveré la llamada en cuanto pueda. Mientras tanto, puedes enviarme un SMS.”
- “¡Gracias por llamar! En este momento no puedo responder, pero te devolveré la llamada lo antes posible.”
Conclusiones
El buzón de voz, antaño una herramienta indispensable, está perdiendo gradualmente su centralidad en la comunicación moderna. La posibilidad de desactivarlo ofrece una mayor flexibilidad en la gestión de las llamadas, permitiendo adaptarse a las necesidades y preferencias individuales. Si estás cansado de los mensajes de voz acumulados o simplemente prefieres un enfoque más directo, desactivar el contestador podría ser la solución ideal para ti.
Antes de proceder, valora atentamente tus necesidades y las posibles consecuencias. Si decides desactivar el buzón de voz, asegúrate de informar a tus contactos habituales para que sepan cómo localizarte en caso de necesidad.
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Preguntas frecuentes
Sí, la mayoría de los operadores permite reactivar el buzón de voz con la misma facilidad con la que se desactiva.
Si tu teléfono está apagado, quien llama escuchará un mensaje de teléfono no disponible, independientemente de si el buzón está activo o no.
Generalmente sí, la desactivación del buzón es gratuita para la mayoría de los operadores. Sin embargo, siempre es aconsejable verificar las condiciones tarifarias de tu propio operador.
Sí, algunos operadores permiten personalizar el mensaje de ocupado con una grabación de voz o un texto predefinido.
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