¿Alguna vez has recibido una llamada de un número desconocido con el prefijo 351 y te has preguntado de dónde provenía? En este caso, es fundamental distinguir entre +351 y 351 (sin el “+”). El prefijo internacional +351 identifica una llamada proveniente de Portugal, mientras que el 351 sin el “+” podría indicar un número italiano del operador Iliad. Si estás planeando un viaje a Portugal o simplemente quieres saber más sobre este prefijo, esta guía completa te proporcionará toda la información necesaria: desde su origen y uso hasta curiosidades, normativas y las posibles trampas que lo rodean. ¡Prepárate para sumergirte en el mundo de las telecomunicaciones y convertirte en un experto del prefijo 351!

¿Qué es y cómo se usa el prefijo 351?

El prefijo 351 es un código numérico que precede al número de teléfono e identifica a Portugal en las comunicaciones internacionales. Este prefijo desempeña un papel crucial en el correcto enrutamiento de las llamadas telefónicas. Para llamar a un número de teléfono en Portugal desde el extranjero, es necesario marcar el prefijo internacional +351 seguido del número de teléfono local. Por ejemplo, para llamar al número 123456789 en Portugal desde Italia (o España), se deberá marcar +351 123456789. Para realizar llamadas internacionales desde Portugal hacia el extranjero, se marca el prefijo “00” seguido del prefijo del país de destino y del número de teléfono local. El prefijo 351 se aplica a todos los números de teléfono en Portugal, incluidos los números de móvil.   

El prefijo 351 e Iliad en Italia

Como se mencionó en la introducción, el prefijo 351 también puede aparecer en números de teléfono de operadores móviles italianos, como Iliad. En este caso, el prefijo 351 no indica una llamada proveniente de Portugal, sino simplemente un número asignado por Iliad a sus clientes en Italia. La diferencia fundamental radica en la presencia o ausencia del signo “+”. Si el número comienza con +351, se trata de una llamada proveniente de Portugal. Si, por el contrario, el número comienza con 351 sin el “+”, se trata de un número italiano de Iliad.

Comparación con otros prefijos de telefonía móvil

Además del 351 de Iliad, en Italia existen numerosos otros prefijos de telefonía móvil, cada uno asociado a un operador diferente:

Portabilidad del número y prefijo 351

En Italia, la portabilidad del número telefónico permite cambiar de operador telefónico manteniendo el propio número de teléfono. Esto significa que un número de teléfono con prefijo 351, originalmente asignado por Iliad, podría haber sido transferido posteriormente a otro operador. En consecuencia, no siempre es posible asociar con certeza un número con prefijo 351 al operador Iliad. Para no recibir llamadas no deseadas de cualquier número de call center, es posible inscribir el propio número en el Registro de Oposiciones.

Curiosidades sobre el prefijo 351

• El prefijo 351 fue asignado a Portugal por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) como parte del plan de numeración telefónica internacional.   
• Estafas telefónicas: Recientemente, el prefijo 351 ha sido utilizado en diversas estafas telefónicas que buscan robar datos sensibles de los usuarios. Estas estafas a menudo implican llamadas con mensajes grabados que invitan al usuario a guardar el número y continuar la conversación en WhatsApp. Una vez que la víctima contacta al estafador, este comienza a solicitar información personal como documentos, datos bancarios o códigos de acceso, con el pretexto de ofrecer un trabajo o por otros motivos. Otra estafa asociada al prefijo 351 es el “wangiri”. En este caso, el usuario recibe una llamada de un número con prefijo extranjero que suena solo una vez. La llamada perdida despierta la curiosidad del usuario, que devuelve la llamada al número, sin saber que se trata de un servicio de pago con tarifas muy elevadas.   

Operadores telefónicos en Portugal

MEO (Altice Portugal): Originalmente Portugal Telecom, MEO es el principal operador de telecomunicaciones en Portugal. Fundada en 1994 como empresa estatal, Portugal Telecom poseía inicialmente el monopolio de la telefonía fija en el país. A lo largo de los años, la empresa se ha expandido en el mercado de la telefonía móvil, internet y televisión. Tras la liberalización del mercado de las telecomunicaciones en Portugal y la abolición de las “acciones de oro” del gobierno en 2013, Portugal Telecom se fusionó con el operador brasileño Oi. En 2015, la empresa fue adquirida por el grupo holandés Altice y cambió su nombre a Altice Portugal, manteniendo la marca MEO para sus servicios.   

Otros operadores

• NOS: un importante operador de telecomunicaciones en Portugal, que ofrece servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión.
• Vodafone Portugal: parte del grupo Vodafone, ofrece servicios de telefonía móvil, internet y televisión.

Normativas y regulaciones

El uso del prefijo 351 en Portugal está sujeto a las normativas y regulaciones establecidas por la Autoridad Nacional de Comunicaciones (ANACOM), el ente regulador de las telecomunicaciones en Portugal. La ANACOM se encarga de garantizar la competencia en el mercado de las telecomunicaciones, la protección de los consumidores y el cumplimiento de las normativas europeas en materia de comunicaciones electrónicas. Entre sus funciones, la ANACOM gestiona la asignación de la numeración telefónica, define los estándares técnicos para las redes de telecomunicaciones y vigila el cumplimiento de las normas para la protección de los usuarios.   

Tabla comparativa y resumen

Conclusiones

El prefijo 351 representa un elemento clave en el sistema de comunicación global. Su función principal es la de identificar a Portugal como destino de las llamadas telefónicas, permitiendo el correcto enrutamiento de las comunicaciones hacia este país. Sin embargo, su uso se extiende también a la identificación de algunos números de teléfono del operador Iliad en Italia.

El prefijo 351 está estrechamente ligado a la identidad de Portugal en el mundo de las telecomunicaciones. Su presencia en los números de teléfono contribuye a crear una imagen unificada del país a nivel internacional.

No obstante, la creciente difusión del prefijo 351 ha llevado también a la aparición de nuevos desafíos, en particular en lo que respecta a la seguridad de los usuarios. El uso de este prefijo en diversas estafas telefónicas requiere una atención especial por parte de quien recibe llamadas de números desconocidos. Es fundamental ser conscientes de estas amenazas y adoptar las medidas necesarias para proteger los propios datos personales.

En definitiva, el prefijo 351 es un elemento fundamental para la comunicación con Portugal y para la identificación de algunos números Iliad en Italia, pero también requiere una mayor concienciación por parte de los usuarios. Conocer su significado, su uso y las potenciales trampas asociadas a él es esencial para una comunicación eficaz y segura.

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