Avez-vous déjà reçu un appel d’un numéro inconnu avec le préfixe 351 et vous êtes-vous demandé d’où il venait ? Dans ce cas, il est fondamental de distinguer entre +351 et 351 (sans le « + »). L’ indicatif international +351 identifie un appel provenant du Portugal, tandis que le 351 sans le « + » pourrait indiquer un numéro italien de l’opérateur Iliad. Si vous prévoyez un voyage au Portugal ou si vous souhaitez simplement en savoir plus sur ce préfixe, ce guide complet vous fournira toutes les informations nécessaires : de son origine et son utilisation aux curiosités, aux réglementations et aux pièges possibles qui l’entourent. Préparez-vous à plonger dans le monde des télécommunications et à devenir un expert du préfixe 351 !

Qu’est-ce que le préfixe 351 et comment l’utiliser ?

Le préfixe 351 est un code numérique qui précède le numéro de téléphone et identifie le Portugal dans les communications internationales. Ce préfixe joue un rôle crucial dans le bon acheminement des appels téléphoniques. Pour appeler un numéro de téléphone au Portugal depuis l’étranger, il est nécessaire de composer l’ indicatif international +351 suivi du numéro de téléphone local. Par exemple, pour appeler le numéro 123456789 au Portugal depuis l’Italie, il faudra composer +351 123456789. Pour effectuer des appels internationaux depuis le Portugal vers l’étranger, on compose le préfixe « 00 » suivi de l’indicatif du pays de destination et du numéro de téléphone local. Le préfixe 351 s’applique à tous les numéros de téléphone au Portugal, y compris les numéros de portable.   

Le préfixe 351 et Iliad en Italie

Comme mentionné dans l’introduction, le préfixe 351 peut également apparaître dans des numéros de téléphone d’opérateurs mobiles italiens, comme Iliad. Dans ce cas, le préfixe 351 n’indique pas un appel provenant du Portugal, mais simplement un numéro attribué par Iliad à ses clients en Italie. La différence fondamentale réside dans la présence ou l’absence du signe « + ». Si le numéro commence par +351, il s’agit d’un appel provenant du Portugal. Si en revanche le numéro commence par 351 sans le « + », il s’agit d’un numéro italien d’Iliad.

Comparaison avec d’autres préfixes de téléphonie mobile

Outre le 351 d’ Iliad, il existe en Italie de nombreux autres préfixes de téléphonie mobile, chacun associé à un opérateur différent :

Portabilité du numéro et préfixe 351

En Italie, la portabilité du numéro téléphonique permet de changer d’opérateur téléphonique tout en conservant son propre numéro de téléphone. Cela signifie qu’un numéro de téléphone avec le préfixe 351, initialement attribué par Iliad, pourrait avoir été transféré ultérieurement à un autre opérateur. Par conséquent, il n’est pas toujours possible d’associer avec certitude un numéro avec le préfixe 351 à l’opérateur Iliad. Pour ne pas recevoir d’appels indésirables de n’importe quel numéro de centre d’appels, il est possible d’inscrire son numéro au Registre des Oppositions.

Curiosités sur le préfixe 351

• Le préfixe 351 a été attribué au Portugal par l’Union Internationale des Télécommunications (UIT) dans le cadre du plan de numérotation téléphonique international.   
• Escroqueries téléphoniques : Récemment, le préfixe 351 a été utilisé dans diverses arnaques téléphoniques visant à voler des données sensibles des utilisateurs. Ces escroqueries impliquent souvent des appels avec des messages enregistrés invitant l’utilisateur à enregistrer le numéro et à poursuivre la conversation sur WhatsApp. Une fois que la victime contacte l’escroc, ce dernier commence à demander des informations personnelles telles que des documents, des données bancaires ou des codes d’accès, sous prétexte d’offrir un emploi ou pour d’autres raisons. Une autre arnaque associée au préfixe 351 est le « wangiri ». Dans ce cas, l’utilisateur reçoit un appel d’un numéro avec un préfixe étranger qui ne sonne qu’une seule fois. L’appel manqué intrigue l’utilisateur, qui rappelle le numéro, ignorant qu’il s’agit d’un service payant avec des tarifs très élevés.   

Opérateurs téléphoniques au Portugal

MEO (Altice Portugal) : À l’origine Portugal Telecom, MEO est le principal opérateur de télécommunications au Portugal. Fondée en 1994 en tant qu’entreprise publique, Portugal Telecom détenait initialement le monopole de la téléphonie fixe dans le pays. Au fil des ans, l’entreprise s’est développée sur le marché de la téléphonie mobile, d’Internet et de la télévision. Après la libéralisation du marché des télécommunications au Portugal et l’abolition des « golden shares » du gouvernement en 2013, Portugal Telecom a fusionné avec l’opérateur brésilien Oi. En 2015, l’entreprise a été acquise par le groupe néerlandais Altice et a changé de nom pour Altice Portugal, tout en conservant la marque MEO pour ses services.   

Autres opérateurs

• NOS : un important opérateur de télécommunications au Portugal, qui offre des services de téléphonie fixe, mobile, Internet et télévision.
• Vodafone Portugal : partie du groupe Vodafone, offre des services de téléphonie mobile, Internet et télévision.

Normes et réglementations

L’utilisation du préfixe 351 au Portugal est soumise aux normes et réglementations établies par l’Autorité Nationale des Communications (ANACOM), l’organisme de régulation des télécommunications au Portugal. L’ANACOM est chargée de garantir la concurrence sur le marché des télécommunications, la protection des consommateurs et le respect des normes européennes en matière de communications électroniques. Parmi ses fonctions, l’ANACOM gère l’attribution des numéros de téléphone, définit les normes techniques pour les réseaux de télécommunications et veille au respect des règles de protection des utilisateurs.   

Tableau comparatif et récapitulatif

Conclusions

Le préfixe 351 représente un élément clé dans le système de communication mondial. Sa fonction principale est d’identifier le Portugal comme destination des appels téléphoniques, permettant le bon acheminement des communications vers ce pays. Cependant, son utilisation s’étend également à l’identification de certains numéros de téléphone de l’opérateur Iliad en Italie.

Le préfixe 351 est étroitement lié à l’identité du Portugal dans le monde des télécommunications. Sa présence dans les numéros de téléphone contribue à créer une image unifiée du pays au niveau international.

Toutefois, la diffusion croissante du préfixe 351 a également entraîné l’émergence de nouveaux défis, en particulier en ce qui concerne la sécurité des utilisateurs. L’utilisation de ce préfixe dans diverses arnaques téléphoniques nécessite une attention particulière de la part de ceux qui reçoivent des appels de numéros inconnus. Il est fondamental d’être conscient de ces menaces et d’adopter les mesures nécessaires pour protéger ses données personnelles.

En définitive, le préfixe 351 est un élément fondamental pour la communication avec le Portugal et pour l’identification de certains numéros Iliad en Italie, mais il nécessite également une plus grande sensibilisation de la part des utilisateurs. Connaître sa signification, son utilisation et les pièges potentiels qui y sont associés est essentiel pour une communication efficace et sûre.

Foire aux questions