Questa è una versione PDF del contenuto. Per la versione completa e aggiornata, visita:
https://blog.tuttosemplice.com/pt/arquivo-de-seguranca-pec-tim-como-funciona-e-como-consultar/
Verrai reindirizzato automaticamente...
O Correio Eletrónico Certificado (PEC) é uma ferramenta digital já enraizada na cultura italiana, uma ponte entre a tradição da carta registada com aviso de receção e a inovação da comunicação digital. O seu valor legal torna-o indispensável para profissionais, empresas e Administração Pública. No entanto, enviar e receber mensagens certificadas não é suficiente. A legislação italiana impõe obrigações precisas de conservação para estes documentos digitais, para garantir a sua integridade e validade ao longo do tempo. Aqui entra em jogo o Arquivo de Segurança da PEC TIM, um serviço concebido para responder a esta necessidade fundamental, assegurando que cada comunicação mantém o seu valor probatório durante anos.
Esta ferramenta, gerida pela Trust Technologies, parte do grupo TIM, não é um simples backup, mas um sistema de conservação em conformidade. O seu objetivo é preservar as mensagens PEC, incluindo os recibos de aceitação e entrega, de forma segura e conforme as leis vigentes. Compreender como funciona e como consultá-lo é essencial para qualquer pessoa que utilize a PEC TIM para comunicações oficiais, transformando uma obrigação legal numa oportunidade para uma gestão documental mais eficiente e segura, em linha com a digitalização do mercado europeu.
O Arquivo de Segurança da PEC TIM é um serviço que permite guardar uma cópia de todas as mensagens enviadas e recebidas, incluindo os respetivos recibos, num espaço dedicado e seguro. Esta função não deve ser confundida com uma simples gravação das mensagens no próprio computador ou num servidor de correio. O arquivo num PC, de facto, não garante o valor legal ao longo do tempo, pois os ficheiros podem ser alterados ou perdidos. O serviço da TIM, pelo contrário, é um sistema de conservação digital em conformidade, um procedimento informático e legal que assegura a autenticidade, a integridade, a fiabilidade e a recuperação dos documentos informáticos, conforme exigido pelo Código da Administração Digital (CAD) e pelas diretrizes da AgID (Agência para a Itália Digital).
A importância deste serviço reside no valor legal da PEC, equiparado ao de uma carta registada com aviso de receção. Os recibos de aceitação e entrega, juntamente com os registos (logs) de transmissão, têm eficácia probatória num eventual julgamento. No entanto, a validade dos certificados de assinatura digital colocados pelo gestor no “envelope” de transporte tem uma duração limitada. A conservação em conformidade permite manter inalterado o valor probatório da PEC mesmo após a expiração desses certificados, garantindo a sua validade legal por todo o período obrigatório, que para muitos documentos é de pelo menos 10 anos.
O funcionamento do Arquivo de Segurança é em grande parte automático, pensado para simplificar a vida do utilizador. Uma vez ativado, o sistema cria uma cópia de segurança das mensagens e dos recibos, conservando-os num espaço separado da caixa de correio principal. Este processo garante que, mesmo que uma mensagem seja apagada por engano da caixa PEC, uma cópia permanecerá segura no arquivo. A organização das mensagens arquivadas é estruturada de forma lógica, geralmente em pastas mensais, para facilitar a pesquisa e a consulta.
Do ponto de vista técnico, o serviço de conservação em conformidade associa ao documento informático (a mensagem PEC) uma assinatura digital e um selo temporal. Estes elementos “bloqueiam” o documento, certificando a sua autoria, integridade (ou seja, que não foi modificado) e a data certa. Este procedimento, conforme as regras técnicas estabelecidas pela AgID, é o que distingue um simples arquivo de uma conservação com pleno valor legal. Além disso, para os clientes TIM, o serviço pode incluir funcionalidades avançadas como a libertação automática de espaço na caixa de correio, movendo as mensagens mais antigas para o arquivo. Para uma gestão ideal, é fundamental seguir os guias fornecidos pela TIM, como o guia para a leitura dos recibos PEC TIM, para compreender plenamente cada elemento da comunicação.
Aceder e consultar as mensagens conservadas no Arquivo de Segurança da PEC TIM é uma operação intuitiva, concebida para ser acessível a todos os utilizadores. O método principal para a consulta é através do Webmail PEC, a interface web para a gestão da própria caixa de correio certificada. Dentro do Webmail, existe uma secção específica denominada “Arquivo”, a partir da qual é possível navegar entre as mensagens conservadas.
O Webmail oferece ferramentas de pesquisa avançada para localizar rapidamente as mensagens de interesse. É possível filtrar a pesquisa por assunto, remetente, destinatário ou intervalo de datas. Uma funcionalidade muito útil é a possibilidade de solicitar um arquivo assíncrono em formato .zip, que permite descarregar um grande número de mensagens num único ficheiro. Quando o arquivo está pronto, o utilizador recebe uma notificação via email com um link para o download. Para quem prefere utilizar um cliente de correio tradicional como Outlook ou Thunderbird, é possível configurar o acesso ao arquivo através do protocolo IMAP, seguindo as instruções específicas fornecidas pela TIM. Esta flexibilidade garante a cada utilizador a possibilidade de aceder aos seus documentos arquivados da forma que considerar mais cómoda, mantendo sempre a máxima segurança.
O acesso através do Webmail é o canal mais direto e recomendado para consultar o Arquivo de Segurança. Para aceder, basta ligar-se ao portal da PEC TIM (geralmente https://webmail.pectim.it) e inserir as suas credenciais. Uma vez dentro, a interface está organizada em pastas, tal como uma caixa de email normal. A secção “Arquivo” conterá todas as comunicações guardadas, subdivididas por mês e ano, tornando a navegação simples e ordenada. Este método não requer qualquer configuração de software adicional no próprio dispositivo e é acessível a partir de qualquer navegador, garantindo flexibilidade e rapidez. A gestão documental é um aspeto crucial, tanto quanto a correta ativação e configuração da PEC TIM.
Para os utilizadores habituados a gerir o correio eletrónico através de software dedicado como Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird, a TIM oferece a possibilidade de configurar o acesso ao arquivo também a partir destes programas. Esta operação requer a utilização do protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol), que permite sincronizar as pastas do arquivo diretamente no próprio computador. Para a configuração, é necessário inserir parâmetros específicos fornecidos pela TIM, como o endereço do servidor IMAP e as próprias credenciais de acesso. É importante notar que, para o acesso via cliente, poderá ser solicitada uma palavra-passe secundária, diferente da usada para o Webmail, para um nível adicional de segurança. Esta abordagem é ideal para quem deseja integrar a consulta do arquivo no seu fluxo de trabalho diário. Uma gestão segura das credenciais é fundamental, tal como o é para o email normal, para o qual é útil saber como mudar e tornar segura a palavra-passe.
A conservação digital dos documentos, incluindo as mensagens PEC, é rigorosamente regulamentada em Itália. A legislação de referência é o Código da Administração Digital (CAD), integrado pelas Diretrizes da AgID. Estas normas estabelecem que os documentos informáticos devem ser conservados de forma a garantir a sua autenticidade, integridade, legibilidade e recuperação ao longo do tempo. A obrigação de conservação em conformidade estende-se a numerosos documentos de relevância fiscal e legal, como faturas, contratos e, precisamente, a correspondência PEC, por um período que, segundo o Código Civil, é de pelo menos dez anos.
A nível europeu, o regulamento eIDAS (electronic IDentification Authentication and Signature) fornece um quadro normativo comum para as transações eletrónicas, promovendo a interoperabilidade dos serviços fiduciários, como a PEC, entre os Estados-Membros. Embora a PEC seja uma especificidade italiana, a sua progressiva adequação aos padrões europeus torná-la-á uma ferramenta cada vez mais integrada no mercado único digital. A conservação em conformidade, garantindo a validade legal a longo prazo das comunicações, alinha-se perfeitamente com os objetivos de segurança e fiabilidade promovidos pelo eIDAS. Confiar num serviço como o Arquivo de Segurança da TIM significa, portanto, não só respeitar a lei italiana, mas também adotar uma solução projetada para o futuro digital europeu, essencial nas comunicações oficiais com a Administração Pública.
Ligue-se ao portal oficial (geralmente https://webmail.pectim.it) e insira as suas credenciais de acesso para entrar na interface de gestão da sua caixa PEC.
A partir do ecrã principal do Webmail, localize e selecione a opção específica "Arquivo". Aqui encontrará todas as mensagens e recibos conservados, organizados em pastas por mês e ano.
Para encontrar rapidamente um documento, use as ferramentas de pesquisa avançada. Pode filtrar os resultados por assunto, remetente, destinatário ou intervalo de datas específico.
Se necessitar de descarregar várias mensagens simultaneamente, solicite um arquivo assíncrono. Receberá uma notificação via email com um link para descarregar um ficheiro .zip contendo os documentos escolhidos.
Para consultar o arquivo a partir do Outlook ou Thunderbird, configure a conta usando o protocolo IMAP e os parâmetros fornecidos pela TIM, sincronizando assim as pastas diretamente no seu PC.
Lembre-se que o sistema conserva as mensagens por 10 anos garantindo valor legal. Não é necessário guardar cópias locais no PC, pois o arquivo assegura integridade e oponibilidade a terceiros.
O Arquivo de Segurança da PEC TIM revela-se uma ferramenta não só útil, mas indispensável para qualquer pessoa que utilize o Correio Eletrónico Certificado em Itália. Num contexto que une a tradição do valor legal da correspondência com a inovação digital, este serviço responde a uma necessidade concreta e a uma obrigação normativa precisa: a conservação em conformidade dos documentos informáticos. Garantir a autenticidade, a integridade e a recuperação das mensagens PEC ao longo do tempo não é uma opção, mas uma necessidade para tutelar a validade legal das próprias comunicações, tanto para particulares como para empresas e profissionais.
A solução oferecida pela TIM, através da Trust Technologies, combina a conformidade com a legislação italiana e europeia com uma notável simplicidade de utilização. A possibilidade de consultar o arquivo tanto via Webmail como através de cliente de correio oferece uma flexibilidade que se adapta a diferentes exigências de trabalho. Em suma, adotar o Arquivo de Segurança significa fazer uma escolha de responsabilidade e visão de futuro, assegurando que o valor das próprias comunicações digitais seja preservado ao longo do tempo e transformando um cumprimento burocrático num pilar da própria segurança documental.
O Arquivo de Segurança da PEC TIM é um serviço que cria automaticamente uma cópia de backup de todas as mensagens PEC, incluindo os recibos de envio e entrega, num espaço separado e seguro. O seu objetivo principal é duplo: por um lado, permite libertar espaço na caixa de correio principal sem perder comunicações importantes; por outro, garante a conservação das mensagens mesmo que sejam apagadas por engano da caixa PEC.
Sim, para empresas e profissionais a conservação das mensagens PEC para fins legais e comerciais é uma obrigação legal. O Código Civil, nos artigos 2214 e 2220, impõe a conservação da correspondência comercial, e portanto também das PEC, por um período de 10 anos. O simples arquivo na caixa de correio não basta para garantir o valor legal ao longo do tempo, por isso é necessário um sistema de conservação em conformidade.
A caixa PEC é o espaço ativo onde envia e recebe as mensagens, semelhante a uma caixa de email tradicional mas com valor legal. O Arquivo de Segurança, por outro lado, é um espaço de backup onde é guardada uma cópia destas mensagens. Se apagar uma mensagem da caixa PEC, a sua cópia permanece segura no arquivo. Além disso, o arquivo é frequentemente o primeiro passo para ativar o serviço de “Conservação em Conformidade”, um processo mais estruturado que garante o valor legal das mensagens por 10 anos, como exigido pela lei.
É possível consultar as mensagens conservadas no Arquivo de Segurança principalmente através do Webmail da PEC TIM. Acedendo ao portal web, encontrará uma secção dedicada chamada “Arquivo” onde as mensagens estão organizadas em pastas, geralmente por data e tipo (enviadas, recebidas, recibos). Alguns gestores permitem a consulta também através de clientes de correio como o Outlook, ativando uma opção específica.
O Arquivo de Segurança conserva uma cópia das mensagens até que decida apagá-las (se a função estiver ativada) ou enquanto o serviço estiver ativo. Para a conservação a longo prazo com valor legal, é necessário o serviço de “Conservação em Conformidade”, que preserva os documentos por 10 anos. O Arquivo de Segurança ativa-se geralmente nas definições do Webmail PEC, onde é possível escolher quais os tipos de mensagens a arquivar automaticamente (ex. apenas a entrar, tudo, etc.).