Nel mondo digitale di oggi, avere partner tecnologici affidabili è cruciale per il successo di qualsiasi attività. Quando si parla di gestione documentale e firma digitale, Namirial emerge come un faro di eccellenza e affidabilità.
Che tu sia un nuovo cliente alla ricerca di soluzioni innovative o un utente abituale con necessità di assistenza, conoscere come contattare Namirial ed usufruire della sua assistenza clienti può fare la differenza.
Dunque vediamo come si fa a contattare Namirial!
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Namirial è un’azienda leader nel settore della firma digitale e della gestione documentale elettronica. Fondata in Italia, si è rapidamente espansa a livello internazionale, offrendo soluzioni che facilitano i processi aziendali in modo sicuro e legalmente riconosciuto.
Attraverso la sua gamma di servizi, Namirial consente alle organizzazioni di ogni dimensione di digitalizzare le loro operazioni, migliorando l’efficienza e riducendo i costi.
In un contesto sempre più digitalizzato, un servizio clienti tempestivo e competente non è più un’opzione, ma una necessità.
Namirial lo sa bene e per questo mette a disposizione dei suoi utenti un team di supporto qualificato, pronto ad assistere con professionalità e solerzia ogni richiesta. Dall’implementazione delle soluzioni all’assistenza post-vendita, Namirial si impegna a garantire che ogni cliente riceva l’attenzione e il supporto necessari per navigare con successo nel mondo della digitalizzazione documentale.
Se avete necessità di contattare Namirial S.p.A., si può chiamare il numero 071 63494.
Tuttavia, è doveroso specificare, che questo numero di contatto appare sulla pagina web ufficiale dei servizi Namirial solo come riferimento della società Namirial S.p.A., ma non è indicato come contatto telefonico diretto per l’assistenza clienti.
Anche il numero 02 304 59 063, indicato aulla pagina ufficiale dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), non più è attivo.
Dunque, ci viene da pensare, che come già molte compagnie operanti online, il servizio di assistenza clienti sia limitato ad un’assistenza digitale online (chat, email, chatbot).
Gli utenti della Posta Elettronica Certificata Namirial, possono inviare le proprie richieste ai seguenti indirizzi email:
mail per richieste di assistenza tecnica: supportopec@pro.sicurezzapostale.it.
Quando si scrive un’email di assistenza, è importante includere il proprio nome, contatto, ID cliente e una descrizione dettagliata della questione o problema che si sta affrontando. Questo aiuta il team di assistenza di Namirial a comprendere meglio la situazione e a fornire risposte più precise.
Le email di supporto vengono generalmente riscontrate entro 24-48 ore lavorative.
La live chat dell’assistenza clienti Namirial è facilmente accessibile attraverso il loro sito web. Questo canale è particolarmente vantaggioso per risolvere piccole problematiche o ottenere risposte rapide in tempo reale.
Vista la difficoltà nel reperire online indicazioni più precise, dobbiamo pensare che questo è il sistema preferito dall’azienda per offrire assistenza ai propri clienti.
Aprendo la Live Chat, avrete immediatamente risposta dal Digital Assistant di Namirial SpA (un chatbot), che vi assisterà per tutte le vostre richieste.
Namirial è presente su vari canali social, tra cui Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube. I clienti possono contattare Namirial per assistenza inviando un messaggio privato tramite queste piattaforme:
Inviare un messaggio privato è semplice: basta accedere al profilo ufficiale di Namirial sulla piattaforma desiderata e utilizzare l’opzione per inviare un messaggio. Si consiglia di includere nei messaggi gli stessi dettagli che si fornirebbero via email.
Le risposte ai messaggi privati sui social media vengono generalmente fornite entro 24 ore.
Gli utenti possono creare un account sul portale web di Namirial per accedere a servizi esclusivi, tra cui in particolare la possibilità di inviare richieste di assistenza direttamente attraverso il portale.
Per inviare una richiesta, dopo aver effettuato l’accesso, si va alla sezione assistenza e si compila il form di richiesta assistenza con tutti i dettagli pertinenti.
Le richieste inviate tramite il portale web sono tipicamente gestite entro 24-48 ore lavorative, garantendo un supporto efficiente e mirato alle esigenze dei clienti.
Per accedere all’assistenza digitale potete visitare la pagina del service desk Namirial.
Da questa pagona potrete sia compilare un form di assistenza, sia chattare con la Live Chat, da cui riceverete immediatamente risposta dal Digital Assistant di Namirial SpA (un chatbot), che vi assisterà per tutte le vostre richieste.
Namirial offre una varietà di canali e strumenti di contatto per soddisfare le diverse esigenze dei propri clienti.
Puoi contattarli attravero un form di contatto presente sul sito web, via email o attraverso una live chat. Sono presenti anche i canali social media di Namirial.
Per un'esperienza di assistenza efficiente, assicurati di scegliere il canale di contatto più adatto alle tue esigenze, avere tutte le informazioni a portata di mano e comunicare in modo chiaro e conciso.
In questo articolo, abbiamo esaminato i diversi modi in cui puoi contattare Namirial per ricevere assistenza. Abbiamo fornito informazioni su ciascun canale di contatto, nonché suggerimenti per contattare l’azienda in modo efficace.
Ci auguriamo che queste informazioni ti siano utili e che tu sia in grado di risolvere rapidamente qualsiasi problema tu possa avere.
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Namirial non mette a disposizioni dei clienti un numero di assistenza clienti. È possibile reperire solo il contatto telefonico societario che è 071 63494.
Per informazioni commerciali puoi scrivere a supportopec@namirial.com.
Per assistenza tecnica puoi scrivere a supportopec@pro.sicurezzapostale.it.
Vai alla pagina service desk e clicca sul pulsante "Assistenza". Ti risponderà Diana, la Digital Assistant di Namirial SpA.
Namirial è presente su vari canali social come Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube. È sufficiente recarsi sulla pagina o profilo desiderato e inviare un messaggio diretto.
Puoi contattare Namirial dal portale web tramite il form di richiesta assistenza.
Per problemi di fatturazione, puoi contattare Namirial dal portale web tramite il form di richiesta assistenza. In alternativa puoi utilizzare il chatbot attivabile col tasto "Assistenza" dalla pagina del service desk.
Per problemi tecnici, contatta Namirial al service desk. Per problemi tecnici con la tua PEC puoi inviare una email a supportopec@pro.sicurezzapostale.it. Se non trovi la risposta al tuo problema, contatta l’assistenza clienti tramite uno dei canali sopra indicati.
Namirial offre assistenza prevalentemente di tipo digitale, dunque il servizio è sempre attivo.
Entra nella sezione reclami tramite il service desk Namirial.
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