Mailchimp vs. Sendinblue: Der ultimative Entscheidungsleitfaden

E-Mail-Marketing ist auch heute noch einer der effektivsten Kanäle, um eine direkte und dauerhafte Beziehung zu den eigenen Kunden aufzubauen. In einem überfüllten digitalen Markt ist es ein Privileg, das Postfach eines Nutzers zu erreichen, das bei richtiger Handhabung zu einem erheblichen Wettbewerbsvorteil werden kann. Die Wahl der richtigen Plattform ist der erste grundlegende Schritt. Unter den vielen Namen konkurrieren zwei Giganten um die Vormachtstellung: Mailchimp, der historische Marktführer und Inbegriff der Einfachheit, und Sendinblue (jetzt Brevo), der europäische Herausforderer, der alles auf Vielseitigkeit und Kosteneffizienz gesetzt hat. Dieser Leitfaden zielt darauf ab, beide Lösungen eingehend zu analysieren und einen detaillierten Vergleich zu bieten, um Unternehmen, Fachleuten und Content-Erstellern bei der Wahl im spezifischen Kontext des deutschen und europäischen Marktes zu helfen.

Die Wahl zwischen Mailchimp und Brevo ist nicht nur eine technische, sondern eine strategische Frage. Es bedeutet zu entscheiden, ob man sich auf die Tradition und den Wiedererkennungswert einer etablierten Marke wie Mailchimp verlässt, die für ihre intuitive Benutzeroberfläche und ansprechenden Designs bekannt ist, oder ob man die Innovation einer All-in-One-Plattform wie Brevo annimmt. Letztere, französischen Ursprungs, hat sich schnell etabliert, indem sie nicht nur E-Mails, sondern auch SMS, Chat und ein integriertes CRM anbietet, oft zu günstigeren Konditionen. Die endgültige Entscheidung hängt von den spezifischen Bedürfnissen jedes Unternehmens ab: von der Größe der Kontaktliste über das Budget bis hin zu den Wachstumsambitionen und der Notwendigkeit, strenge Vorschriften wie die DSGVO einzuhalten.

Die Bedeutung des E-Mail-Marketings auf dem deutschen Markt

Trotz des Aufstiegs der sozialen Medien erfreut sich das E-Mail-Marketing in Deutschland bester Gesundheit und bestätigt sich als entscheidendes Instrument für Unternehmen. Statistiken für 2025 zeigen, dass es weiterhin einen der höchsten Return on Investment (ROI) im digitalen Marketing generiert, mit einem Durchschnitt, der 42 € für jeden ausgegebenen Euro erreichen kann. Dieser Kanal ermöglicht eine persönliche und direkte Kommunikation, ein Wert, der in der europäischen Kultur, wo der Aufbau einer Vertrauensbeziehung von grundlegender Bedeutung ist, sehr geschätzt wird. Im Gegensatz zu den unvorhersehbaren Algorithmen der sozialen Medien ist die E-Mail ein proprietärer Kanal, der einen unvermittelten Kontakt zum eigenen Publikum garantiert. Ob es sich um einen wöchentlichen Newsletter für einen kleinen Blog oder um Werbekampagnen für einen wachsenden E-Commerce-Shop handelt, die E-Mail bleibt eine unersetzliche Säule.

Mailchimp: Der amerikanische Traditionsriese

Mailchimp wurde 2001 gegründet und ist für Millionen von Nutzern weltweit zum Synonym für E-Mail-Marketing geworden. Seine Stärke liegt in einer makellosen Benutzererfahrung, die es zur idealen Wahl für diejenigen macht, die ihre ersten Schritte in dieser Welt machen. Der Drag-and-Drop-Editor ist intuitiv, die E-Mail-Vorlagen sind ästhetisch ansprechend und die Integrationen mit Hunderten von anderen Anwendungen sind nahezu unbegrenzt. Mailchimp ist perfekt für diejenigen, die ein Werkzeug suchen, das sich auf die Erstellung visuell ansprechender Newsletter mit minimalem Aufwand konzentriert. Diese Einfachheit birgt jedoch Kompromisse, insbesondere für den europäischen Markt. Sein Preismodell, das auf der Anzahl der Kontakte basiert, kann für wachsende Listen schnell kostspielig werden. Da es sich um ein US-amerikanisches Unternehmen handelt, erfordert die Datenverwaltung gemäß der DSGVO besondere Aufmerksamkeit.

Stärken von Mailchimp

Der Erfolg von Mailchimp basiert auf soliden und anerkannten Säulen. Seine Benutzerfreundlichkeit ist legendär: Die saubere Oberfläche und der visuelle Editor ermöglichen es auch Anfängern, in wenigen Minuten professionelle Kampagnen zu erstellen. Ein weiterer unbestreitbarer Vorteil ist die riesige Bibliothek an Integrationen; Mailchimp verbindet sich nativ mit über 300 Tools, von WordPress bis Shopify, und wird so zu einem zentralen Knotenpunkt für viele Marketingstrategien. Die Plattform bietet auch klare Analysen und leicht verständliche Berichte, ideal zur Überwachung der Leistung, ohne sich in zu komplexen Daten zu verlieren. Schließlich vermittelt seine starke Markenbekanntheit ein Gefühl von Zuverlässigkeit und Sicherheit, ein nicht zu vernachlässigender Faktor für diejenigen, die sich auf einen externen Dienst verlassen, um mit ihren Kunden zu kommunizieren.

Kritische Punkte für den europäischen Markt

Trotz seiner Stärken weist Mailchimp einige kritische Punkte für deutsche und europäische Nutzer auf. Das erste Hindernis ist die Sprache: Die Plattform und der Kundensupport sind hauptsächlich auf Englisch verfügbar. Das Preismodell, das auf der Anzahl der gespeicherten Kontakte basiert, benachteiligt diejenigen, die große Listen haben, aber nur sporadisch kommunizieren, und wird teuer, wenn das Publikum wächst. Das heikelste Thema betrifft jedoch die DSGVO. Als US-Unternehmen werden die Daten europäischer Nutzer nach Übersee transferiert. Obwohl Mailchimp sich an Rahmenwerke wie das Data Privacy Framework hält und Standardvertragsklauseln verwendet, um die Konformität zu gewährleisten, führt diese Architektur eine Komplexitätsebene ein, die europäische Unternehmen sorgfältig berücksichtigen müssen, um eine DSGVO-konforme Website zu gewährleisten.

Sendinblue (jetzt Brevo): Die innovative europäische Alternative

Das in Frankreich gegründete Unternehmen Sendinblue hat seine strategische Entwicklung mit dem Rebranding zu Brevo abgeschlossen und sich von einem einfachen E-Mail-Marketing-Tool zu einer umfassenden Marketing- und Vertriebsplattform entwickelt. Dieser Schritt spiegelt seine Ambition wider: kleinen und mittleren Unternehmen ein integriertes Ökosystem zu bieten, das E-Mail, SMS, Chat, ein vollständiges CRM, Landing Pages und fortschrittliche Automatisierungen umfasst, alles von einem einzigen Dashboard aus. Sein Hauptwettbewerbsvorteil liegt in einem Preismodell, das auf dem Volumen der gesendeten E-Mails und nicht auf der Anzahl der Kontakte basiert, was für diejenigen mit großen Abonnentenlisten oft wesentlich kostengünstiger ist. Als europäisches Unternehmen mit Servern in Europa bietet Brevo zudem eine solide Garantie für die DSGVO-Konformität, ein Aspekt, der für Unternehmen auf dem Kontinent immer entscheidender wird.

Stärken von Brevo

Brevo zeichnet sich als All-in-One-Plattform aus. Neben dem E-Mail-Marketing integriert es nativ Kanäle wie SMS, WhatsApp und Live-Chat und ermöglicht so eine zentralisierte Multichannel-Kommunikation. Sein kostenloser Plan ist einer der großzügigsten auf dem Markt und bietet unbegrenzte Kontakte und bis zu 300 E-Mails pro Tag, ideal für Start-ups und kleine Unternehmen. Eine weitere Stärke ist die Flexibilität der Preise: Die Bezahlung nach der Anzahl der Sendungen anstelle der Kontakte ermöglicht ein nachhaltigeres Wachstum des Unternehmens. Die Funktionen der Marketing-Automatisierung sind in den Basis- und Mittelstufenplänen fortschrittlicher als bei Mailchimp und ermöglichen die Erstellung komplexer Workflows ohne unerschwingliche Kosten. Schließlich sind der Kundenservice und die Dokumentation in deutscher Sprache ein bedeutender Mehrwert für den lokalen Markt.

Kritische Punkte und Verbesserungspotenziale

Obwohl Brevo eine leistungsstarke Plattform ist, gibt es einige verbesserungswürdige Bereiche. Für einen absoluten Anfänger kann die Benutzeroberfläche aufgrund der Vielzahl der angebotenen Funktionen etwas komplexer und weniger unmittelbar als die von Mailchimp erscheinen. Der E-Mail-Editor, obwohl funktional, wird manchmal als weniger ausgefeilt und mit einer weniger modernen Auswahl an Basisvorlagen im Vergleich zum amerikanischen Konkurrenten wahrgenommen. Obwohl die Anzahl der direkten Integrationen wächst, erreicht sie noch nicht die Breite des Ökosystems von Mailchimp, das Hunderte von nativen Verbindungen vorweisen kann. Für einige spezifische Integrationen kann es notwendig sein, sich auf Drittanbieter-Konnektoren wie Zapier zu verlassen, was einen zusätzlichen Schritt bei der Einrichtung bedeutet.

Detaillierter Vergleich: Mailchimp vs. Brevo

Die Wahl zwischen den beiden Diensten hängt von einer sorgfältigen Analyse der Schlüsselfaktoren ab. Mailchimp glänzt durch seine Einfachheit und die Qualität des Designs, was es perfekt für diejenigen macht, die Wert auf das visuelle Erscheinungsbild und eine schnelle Umsetzung legen. Brevo hingegen bietet eine breitere Palette an Werkzeugen und eine größere Skalierbarkeit zu geringeren Kosten, ideal für diejenigen, die eine integrierte und wachstumsorientierte Lösung suchen. Der wahre Unterschied zeigt sich bei der Analyse der Details: von den Preisplänen über die Datenschutzverwaltung bis hin zu den Automatisierungsfähigkeiten. Eine Vertiefung dieser Aspekte ist entscheidend, um zu verstehen, welche Plattform nicht nur den aktuellen Bedürfnissen, sondern auch den zukünftigen Zielen des eigenen Projekts oder Unternehmens am besten entspricht.

Preispläne und Kosteneffizienz im Vergleich

Das Preismodell ist einer der deutlichsten Unterschiede. Mailchimp basiert seine Kosten auf der Anzahl der Kontakte und der Anzahl der Sendungen. Sein kostenloser Plan wurde kürzlich auf 500 Kontakte beschränkt, was ihn für diejenigen, die von Grund auf mit dem Ziel eines schnellen Wachstums starten, weniger attraktiv macht. Mit wachsender Liste können die Kosten erheblich steigen. Brevo hingegen verfolgt ein Modell, das hauptsächlich auf dem Volumen der gesendeten E-Mails basiert, mit unbegrenzten Kontakten im kostenlosen Plan. Dieser Ansatz ist vorteilhaft für diejenigen, die eine große Datenbank haben, aber nicht täglich Kampagnen versenden, wie ein erfolgreicher Blog oder eine gemeinnützige Organisation. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Brevo oft die wirtschaftlichere und skalierbarere Option ist, insbesondere für KMU und Start-ups.

Automatisierung und erweiterte Funktionen

Marketing-Automatisierung ist der Motor, der einen einfachen Newsletter in eine leistungsstarke Marketingmaschine verwandelt. In diesem Bereich bietet Brevo einen Wettbewerbsvorteil, insbesondere in den zugänglicheren Plänen. Bereits im kostenlosen Plan ermöglicht es die Erstellung von Automatisierungs-Workflows für bis zu 2.000 Kontakte, einschließlich komplexer Szenarien, die auf “if/then/else”-Bedingungen basieren. Mailchimp behält die anspruchsvolleren und mehrstufigen Automatisierungen seinen teureren kostenpflichtigen Plänen vor und bietet in den Basispaketen nur grundlegende Workflows an. Brevo integriert außerdem Funktionen wie Lead-Scoring und ein strukturierteres CRM, wesentliche Werkzeuge für diejenigen, die nicht nur kommunizieren, sondern auch den Verkaufsprozess aktiv verwalten und effektive Inhalte für spezifische Zielgruppensegmente schreiben möchten.

DSGVO und Datenlokalisierung

In Europa ist die Einhaltung der DSGVO keine Option, sondern eine Pflicht. Brevo, als französisches Unternehmen mit Infrastruktur und Servern in der Europäischen Union, bietet eine inhärente Sicherheit. Die Daten der Nutzer verlassen den Kontinent nicht, was die Anpassung an die Datenschutzbestimmungen erheblich vereinfacht. Mailchimp, als US-amerikanisches Unternehmen, übermittelt Daten in die Vereinigten Staaten. Obwohl es gültige rechtliche Mechanismen wie das Data Privacy Framework (DPF) und die Standard Contractual Clauses (SCCs) eingeführt hat, ist die rechtliche Situation bei Datenübertragungen zwischen der EU und den USA historisch komplex und unterliegt Änderungen. Für Unternehmen, die sensible Daten verarbeiten oder einfach einen vorsichtigeren und geradlinigeren Ansatz zum Datenschutz bevorzugen, stellt die europäische Natur von Brevo einen unbestreitbaren strategischen Vorteil dar.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es keine einheitliche Antwort auf die Frage „Besser Mailchimp oder Brevo?“ gibt. Die ideale Wahl hängt stark vom Nutzerprofil und den Geschäftszielen ab. Mailchimp bestätigt sich als die perfekte Wahl für Anfänger, Blogger und kleine Unternehmen, die vor allem Benutzerfreundlichkeit, makelloses Design und eine etablierte Marke suchen. Es ist das ideale Werkzeug für diejenigen, die schöne Newsletter ohne Komplikationen versenden möchten und eine überschaubare Kontaktliste haben. Brevo (ehemals Sendinblue) hingegen ist die gewinnende Lösung für KMU, E-Commerce-Shops und wachsende Start-ups, die eine leistungsstarke, vielseitige und skalierbare Plattform benötigen. Mit seinem kostengünstigen Preismodell, den All-in-One-Funktionen und der soliden DSGVO-Konformität positioniert es sich als die strategischere und umfassendere Alternative für den europäischen Markt. Eine sorgfältige Bewertung von Budget, technischen Fähigkeiten und langfristiger Vision ist der letzte Schritt, um die richtige Wahl zu treffen.

Häufig gestellte Fragen

Francesco Zinghinì

Elektronikingenieur mit der Mission, die digitale Welt zu vereinfachen. Dank seines technischen Hintergrunds in Systemtheorie analysiert er Software, Hardware und Netzwerkinfrastrukturen, um praktische Leitfäden zu IT und Telekommunikation anzubieten. Er verwandelt technische Komplexität in für alle zugängliche Lösungen.

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