Il vishing, abbreviazione di "voice phishing", è una truffa telefonica in cui i criminali informatici utilizzano la voce per ingannare le vittime e ottenere informazioni personali, finanziarie o credenziali di accesso. I truffatori spesso si fingono rappresentanti di istituzioni affidabili, come banche, compagnie di carte di credito, enti governativi o aziende tecnologiche, per guadagnare la fiducia delle vittime e indurle a rivelare dati sensibili.
Le tecniche utilizzate nel vishing possono variare, ma spesso includono:
- Creazione di un senso di urgenza: i truffatori possono affermare che c’è un problema urgente con il tuo conto bancario o la tua carta di credito, richiedendo un’azione immediata per evitare conseguenze negative.
- Richiesta di informazioni personali: i truffatori possono chiederti di fornire informazioni come il numero della carta di credito, il codice PIN, la password o il codice fiscale.
- Utilizzo di numeri di telefono falsificati: i truffatori possono utilizzare tecniche di spoofing per far apparire il loro numero di telefono come quello di un’istituzione legittima.
- Messaggi vocali preregistrati: i truffatori possono utilizzare messaggi vocali automatici per sembrare più convincenti e raggiungere un maggior numero di vittime.
Come difendersi dal vishing
- Non fornire mai informazioni personali al telefono: Nessuna istituzione affidabile ti chiederà mai di fornire informazioni sensibili al telefono. Se hai dubbi sulla legittimità della chiamata, riaggancia e contatta direttamente l’azienda utilizzando i recapiti ufficiali.
- Diffida delle chiamate da numeri sconosciuti: Se non riconosci il numero, non rispondere. Se è importante, il chiamante lascerà un messaggio.
- Non farti intimidire: I truffatori possono utilizzare tattiche aggressive o minacciose per spaventarti e farti agire d’impulso. Mantieni la calma e non farti mettere sotto pressione.
- Verifica l’identità del chiamante: Se hai dubbi, chiedi all’operatore di fornirti il suo nome, il nome dell’azienda e un numero di telefono verificabile.
- Segnala le chiamate sospette: Se pensi di essere stato vittima di una truffa vishing, segnalalo immediatamente alla tua banca o all’istituzione interessata, e alle autorità competenti.
Essere consapevoli delle tecniche di vishing e adottare misure preventive ti aiuterà a proteggere i tuoi dati personali e finanziari da questi criminali informatici.
« Torna all'indice del Glossario