VoIP

Cos’è il VoIP?

Il VoIP (Voice over Internet Protocol) è una tecnologia che permette di effettuare e ricevere chiamate telefoniche utilizzando una connessione internet a banda larga, invece delle tradizionali linee telefoniche analogiche. In sostanza, il VoIP trasforma la voce in un segnale digitale che viene trasmesso tramite internet. Se si chiama un numero di telefono fisso, il segnale viene riconvertito in un segnale analogico prima di raggiungere la destinazione.

Come funziona il VoIP?

Il funzionamento del VoIP si basa sulla conversione della voce in pacchetti di dati digitali che vengono trasmessi attraverso internet. Ecco i passaggi principali:

1. Conversione analogico-digitale: La voce viene catturata da un microfono e convertita in un segnale digitale.
2. Compressione: Il segnale digitale viene compresso per ridurre la quantità di dati da trasmettere.
3. Pacchettizzazione: Il segnale compresso viene suddiviso in pacchetti di dati.
4. Trasmissione: I pacchetti di dati vengono inviati attraverso internet al destinatario.
5. Ricomposizione: I pacchetti di dati vengono riassemblati nell’ordine corretto.
6. Decompressione: Il segnale viene decompresso.
7. Conversione digitale-analogica: Il segnale digitale viene riconvertito in un segnale analogico che può essere riprodotto da un altoparlante.

Vantaggi del VoIP

Il VoIP offre numerosi vantaggi rispetto alla telefonia tradizionale, tra cui:

• Costi ridotti: le chiamate VoIP sono generalmente più economiche delle chiamate tradizionali, soprattutto per le chiamate internazionali.
• Maggiore flessibilità: il VoIP permette di effettuare chiamate da qualsiasi luogo con una connessione internet, utilizzando diversi dispositivi come computer, smartphone e telefoni VoIP dedicati.
• Scalabilità: è facile aggiungere o rimuovere linee VoIP in base alle esigenze, senza dover installare nuove infrastrutture.
• Funzionalità avanzate: i sistemi VoIP offrono una vasta gamma di funzionalità, come la segreteria telefonica con trascrizione, l’inoltro di chiamata, la videoconferenza e l’integrazione con altre applicazioni aziendali.
• Migliore qualità audio: con una buona connessione internet, la qualità audio delle chiamate VoIP può essere superiore a quella delle chiamate tradizionali.

Esempio di utilizzo del VoIP

Un’azienda con uffici in diverse città può utilizzare il VoIP per unificare le comunicazioni interne, consentendo ai dipendenti di chiamarsi gratuitamente tra loro indipendentemente dalla loro posizione geografica. Inoltre, può utilizzare il VoIP per offrire un servizio clienti più efficiente, con funzionalità come l’inoltro di chiamata e la segreteria telefonica con trascrizione.