Come iscriversi al Registro delle Opposizioni (RPO)

Sei stanco di ricevere chiamate indesiderate da call center e operatori di telemarketing? Vorresti goderti il tuo tempo libero senza essere interrotto da offerte commerciali che non ti interessano? Scopriamo come iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO)! In questa guida completa ed esaustiva ti spiego cos’è l’RPO, come funziona e come iscriverti in modo semplice e veloce per bloccare finalmente le telefonate commerciali indesiderate.

Cos’è il Registro Pubblico delle Opposizioni?

Il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) è un servizio gratuito istituito dal Ministero dello Sviluppo Economico che ti permette di dire "basta!" alle chiamate di telemarketing indesiderate. Iscrivendo il tuo numero di telefono fisso o mobile all’RPO, impedisci alle aziende di contattarti per finalità commerciali senza il tuo esplicito consenso.

Come funziona l’RPO?

Il meccanismo è semplice: quando un’azienda vuole avviare una campagna di telemarketing, è obbligata a consultare l’RPO ed eliminare dalla propria lista i numeri di telefono iscritti. In questo modo, le chiamate promozionali provenienti da call center e operatori di telemarketing saranno bloccate alla fonte.

Vantaggi dell’iscrizione all’RPO:

• Protezione dalla pubblicità aggressiva: l’iscrizione ti tutela dalle chiamate indesiderate e ti permette di preservare la tua privacy.
• Risparmio di tempo: non dovrai più perdere tempo ad ascoltare offerte commerciali che non ti interessano.
• Maggiore serenità: potrai finalmente goderti il tuo tempo libero senza interruzioni pubblicitarie.

Limiti del Registro delle Opposizioni:

È importante sottolineare che l’iscrizione all’RPO non blocca tutte le chiamate commerciali. Esistono alcune eccezioni, come ad esempio:

• Chiamate da aziende con cui hai un contratto in corso: se sei cliente di un’azienda, questa può contattarti anche se sei iscritto all’RPO, ma solo per finalità strettamente legate al contratto in essere (ad esempio, per comunicazioni di servizio o per informazioni relative al tuo abbonamento).
• Chiamate da aziende a cui hai dato il consenso successivamente all’iscrizione: se dopo l’iscrizione all’RPO fornisci il tuo numero di telefono ad un’azienda e accetti di essere contattato per finalità di marketing, riceverai comunque le loro chiamate.
• Chiamate da call center esteri: l’RPO tutela solo dalle chiamate provenienti dall’Italia, quindi potresti comunque ricevere telefonate da call center situati all’estero.

Casi specifici:

• Se sei già iscritto a servizi di marketing: in questo caso, è consigliabile contattare direttamente le aziende e revocare il consenso al trattamento dei dati personali per finalità commerciali.
• Se ricevi chiamate dall’estero: puoi provare a bloccare manualmente i numeri indesiderati sul tuo smartphone o utilizzare app dedicate al blocco delle chiamate.

Ecco la sezione aggiornata con le informazioni richieste:

Come iscriversi al Registro delle Opposizioni: guida passo passo

Iscriversi al Registro delle Opposizioni è semplice e veloce. Puoi scegliere tra tre diverse modalità: web, telefono o email.

Web

1. Accedi alla funzione "Iscriviti" sul sito del Registro Pubblico delle Opposizioni: https://registrodelleopposizioni.it/
2. Seleziona il metodo di identificazione che preferisci (SPID, CIE o CNS).
3. Inserisci fino a cinque numeri di telefono che desideri iscrivere.
4. Dimostra la disponibilità delle utenze indicate chiamando, da ognuno dei numeri che vuoi iscrivere, l’apposito numero RPO che verrà mostrato nel modulo elettronico.
5. Esprimi il diritto di opposizione seguendo le indicazioni fornite.

Telefono

1. Chiama dal numero che intendi iscrivere il numero verde 800 957 766 in caso di utenze fisse o il numero 06 42986411 in caso di cellulari.
2. Segui le istruzioni del risponditore automatico per esprimere il diritto di opposizione. In caso di difficoltà la chiamata verrà inoltrata a un operatore umano.

Email

1. Scarica il modulo di iscrizione "Iscrizione" dal sito web del Registro Pubblico delle Opposizioni.
2. Compila il modulo in tutte le sue parti, inserendo fino a un massimo di cinque numeri di telefono.
3. Salva il modulo in formato PDF senza modificarlo.
4. Invia il modulo compilato all’indirizzo email iscrizione@registrodelleopposizioni.it.
5. Riceverai un’email di conferma con un numero di telefono da chiamare per dimostrare la titolarità delle numerazioni che desideri iscrivere al servizio.

Dopo l’iscrizione al Registro delle Opposizioni

Tempi di attesa per l’iscrizione

L’iscrizione all’RPO non è immediata. Possono volerci fino a 15 giorni prima che la tua richiesta venga elaborata e il tuo numero di telefono sia inserito nel registro.

Gestione delle telefonate successive

Se dopo l’iscrizione continui a ricevere chiamate indesiderate, puoi segnalare l’accaduto al Garante della Privacy.

Consigli utili

• Blocca manualmente i numeri indesiderati: se ricevi chiamate da numeri specifici che non sono stati bloccati dall’RPO, puoi bloccarli direttamente sul tuo smartphone.
• Utilizza app per il blocco delle chiamate: esistono diverse app che ti permettono di bloccare le chiamate indesiderate in modo automatico.
• Attiva il servizio di filtraggio delle chiamate: alcuni operatori telefonici offrono servizi di filtraggio delle chiamate che ti aiutano a bloccare lo spam telefonico.

Consigli pratici per la gestione delle chiamate indesiderate

Oltre all’iscrizione all’RPO, ci sono altre strategie che puoi adottare per gestire al meglio le chiamate indesiderate:

• Come riconoscere le chiamate di telemarketing: spesso le chiamate di telemarketing provengono da numeri sconosciuti o con prefisso internazionale. Inoltre, gli operatori di telemarketing tendono ad essere molto insistenti e a proporre offerte "imperdibili" con scadenza imminente.
• Come comportarsi durante una chiamata indesiderata: se ricevi una chiamata di telemarketing, mantieni un tono educato ma fermo. Chiedi all’operatore di rimuovere il tuo numero dalla loro lista e di non chiamarti più. Non fornire informazioni personali o bancarie.
• Come bloccare manualmente i numeri indesiderati: la maggior parte degli smartphone permette di bloccare i numeri indesiderati. Consulta il manuale del tuo telefono per scoprire come attivare questa funzione.
• App per il blocco delle chiamate: esistono diverse app, come TrueCaller o Should I Answer, che ti aiutano a identificare e bloccare le chiamate indesiderate.

Sanzioni per le aziende che violano l’RPO

Le aziende che non rispettano le normative sul Registro delle Opposizioni e continuano a contattare i numeri iscritti al Registro possono incorrere in sanzioni amministrative pecuniarie. Le sanzioni possono variare a seconda della gravità della violazione e possono arrivare fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato mondiale annuo dell’azienda.

Alternative all’iscrizione al Registro delle Opposizioni

Se l’iscrizione all’RPO non dovesse risolvere completamente il problema delle chiamate indesiderate, puoi valutare delle alternative:

• Blocco manuale dei numeri indesiderati sullo smartphone: la maggior parte degli smartphone moderni offre la possibilità di bloccare i numeri indesiderati. Questa soluzione è utile se ricevi chiamate ripetute da numeri specifici.
• App per il blocco delle chiamate: esistono diverse app, sia gratuite che a pagamento, che ti permettono di bloccare le chiamate indesiderate in modo automatico. Queste app utilizzano database di numeri spam e ti avvisano se una chiamata proviene da un numero sospetto.
• Servizi di filtraggio delle chiamate offerti dagli operatori telefonici: alcuni operatori telefonici offrono servizi di filtraggio delle chiamate che ti aiutano a bloccare lo spam telefonico. Questi servizi possono essere a pagamento o inclusi in alcune offerte tariffarie.

Conclusioni

Iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni è un passo fondamentale per proteggere la tua privacy e la tua serenità. Se sei stanco di ricevere chiamate indesiderate che interrompono il tuo lavoro, il tuo riposo o i tuoi momenti di relax, non aspettare oltre: iscriviti subito all’RPO!

Ricorda che l’iscrizione è gratuita, semplice e veloce. Puoi scegliere tra diverse modalità di iscrizione – online, telefonica o via email – a seconda delle tue preferenze e della tua disponibilità.

Nonostante l’RPO non possa bloccare ogni singola chiamata commerciale, come quelle provenienti da aziende con cui hai un contratto attivo o quelle per le quali hai fornito il consenso esplicito, rappresenta comunque un’arma efficace contro il telemarketing aggressivo e indesiderato.

Inoltre, iscrivendoti all’RPO contribuisci a creare una cultura del rispetto della privacy. Più persone si iscrivono al Registro, maggiore sarà la consapevolezza delle aziende riguardo all’importanza di contattare solo coloro che desiderano essere contattati.

Infine, non dimenticare che l’RPO è solo uno degli strumenti a tua disposizione per proteggere la tua privacy. Puoi adottare altre strategie, come il blocco manuale dei numeri indesiderati, l’utilizzo di app per il filtraggio delle chiamate e la revoca del consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing.

Domande frequenti