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PayPal: Cos’è, Come Funziona e Quanto Costa

Scopri cos’è PayPal e come funziona. Guida su come utilizzare PayPal per inviare e ricevere denaro online in modo sicuro e conveniente.

di Pubblicato il 14 Dic 2024Aggiornato il 14 Dic 2024 di lettura

Scopri come funziona PayPal, il sistema di pagamento online più diffuso al mondo. PayPal ti permette di inviare e ricevere denaro in modo facile, veloce e sicuro. In questa guida completa troverai tutte le informazioni su cos’è PayPal, come creare un conto, i costi e le commissioni, e molto altro.

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Persona che effettua un pagamento online con PayPal
PayPal consente di effettuare pagamenti online in modo semplice e sicuro.

Cos’è PayPal?

PayPal è una piattaforma di pagamento online che consente agli utenti di inviare e ricevere denaro in modo sicuro e conveniente, senza dover condividere i propri dati finanziari con il destinatario. Fondata nel 1998, PayPal è diventata rapidamente uno dei metodi di pagamento più popolari su Internet, utilizzato da milioni di persone in tutto il mondo per acquisti online, trasferimenti di denaro tra amici e familiari, e pagamenti aziendali.

Come è nato PayPal

PayPal è stata fondata nel dicembre 1998 con il nome di Confinity, una società che sviluppava software di sicurezza per dispositivi palmari. Nel 1999, Confinity ha lanciato PayPal, un servizio di trasferimento di denaro via email. Il servizio ha avuto un successo immediato, grazie alla sua semplicità e alla crescente diffusione di internet. Nel 2000, Confinity si è fusa con X.com, una società di servizi finanziari online fondata da Elon Musk. La società risultante dalla fusione ha preso il nome di PayPal nel 2001 e nel 2002 è stata quotata in borsa. Nello stesso anno, PayPal è stata acquisita da eBay per 1,5 miliardi di dollari, diventando il metodo di pagamento principale della piattaforma di aste online.

Come funziona PayPal

PayPal funziona come intermediario tra te e il destinatario del pagamento. Per utilizzare PayPal, è necessario creare un conto collegando una carta di credito, una carta di debito o un conto corrente bancario. Una volta creato il conto, è possibile inviare e ricevere denaro online in modo semplice e veloce. Quando effettui un pagamento con PayPal, l’importo viene addebitato sul tuo conto PayPal o sulla carta/conto collegato. PayPal trasferisce quindi l’importo al destinatario, senza che tu debba condividere i tuoi dati finanziari con lui. Questo sistema garantisce la sicurezza e la privacy delle transazioni.

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Come aprire un conto PayPal

Aprire un conto PayPal è semplice e gratuito. Basta andare sul sito web di PayPal e seguire le istruzioni. Per aprire un conto, è necessario fornire il proprio nome, indirizzo email, indirizzo e numero di telefono. È inoltre necessario scegliere una password e rispondere ad alcune domande di sicurezza.

Tipi di conto PayPal

PayPal offre due tipi di conto: Personale e Business.

  • Il conto Personale è pensato per gli utenti che utilizzano PayPal per scopi personali, come l’acquisto di beni e servizi online o l’invio di denaro ad amici e familiari.
  • Il conto Business è pensato per le aziende e i professionisti che utilizzano PayPal per scopi commerciali, come la vendita di beni e servizi online o la ricezione di pagamenti dai clienti. Il conto Business offre funzionalità aggiuntive, come la possibilità di creare e inviare fatture, gestire i pagamenti dei dipendenti e accettare pagamenti con carta di credito.

Verifica del conto e limiti

Per aumentare i limiti del conto e accedere a tutte le funzionalità di PayPal, è necessario verificare il proprio conto. La verifica del conto può essere effettuata collegando una carta di credito o un conto corrente bancario al proprio conto PayPal. In questo modo, PayPal può confermare la tua identità e garantire la sicurezza delle transazioni.

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Come inviare e ricevere denaro con PayPal

Inviare e ricevere denaro con PayPal è semplice e veloce.

Pagamenti online

Per inviare denaro online, è sufficiente accedere al proprio conto PayPal, selezionare l’opzione "Invia denaro", inserire l’indirizzo email del destinatario e l’importo da inviare, e confermare l’operazione. Il destinatario riceverà una notifica via email e potrà accedere al proprio conto PayPal per riscuotere il denaro.

Pagamenti in negozio

PayPal può essere utilizzato anche per effettuare pagamenti in negozio. Alcuni negozi accettano pagamenti tramite PayPal utilizzando un codice QR o un’app mobile. Per pagare in negozio con PayPal, è sufficiente aprire l’app PayPal sul proprio smartphone, selezionare l’opzione "Paga in negozio" e scansionare il codice QR del negozio.

Trasferimenti su conto corrente

È possibile trasferire denaro dal proprio conto PayPal al proprio conto corrente bancario. Il trasferimento può richiedere alcuni giorni lavorativi. Per trasferire denaro sul proprio conto corrente, è sufficiente accedere al proprio conto PayPal, selezionare l’opzione "Trasferisci denaro", inserire l’importo da trasferire e i dati del proprio conto corrente, e confermare l’operazione.

PayPal per le aziende

PayPal offre una serie di soluzioni di pagamento per le aziende di tutte le dimensioni.

Soluzioni di pagamento per le aziende

PayPal offre alle aziende una serie di soluzioni di pagamento, tra cui:

  • Pagamenti online: PayPal consente alle aziende di accettare pagamenti online tramite il proprio sito web o piattaforma e-commerce.
  • Pagamenti in negozio: PayPal offre soluzioni di pagamento in negozio, come i lettori di carte di credito e i codici QR.
  • Fatture online: PayPal consente alle aziende di creare e inviare fatture online ai propri clienti.
  • Gestione delle vendite: PayPal offre strumenti per la gestione delle vendite, come la creazione di report e l’analisi dei dati.
  • Gestione del rischio: PayPal offre strumenti per la gestione del rischio, come la protezione contro le frodi e la gestione delle controversie.

Integrazione con siti web e piattaforme e-commerce

Le soluzioni di pagamento di PayPal possono essere facilmente integrate con i siti web e le piattaforme e-commerce più popolari, come WordPress, Shopify e Magento. PayPal offre API e plugin che consentono di integrare i pagamenti PayPal in modo semplice e veloce.

Gestione delle fatture

PayPal offre strumenti per la gestione delle fatture, come la creazione di fatture personalizzate, l’invio automatico di solleciti di pagamento e la gestione dei pagamenti. Le fatture PayPal possono essere inviate via email o tramite link diretto.

Sicurezza e protezione acquisti con PayPal

PayPal è un sistema di pagamento sicuro e affidabile.

Protezione contro le frodi

PayPal utilizza tecnologie avanzate per proteggere gli utenti dalle frodi, come la crittografia dei dati e l’autenticazione a due fattori. PayPal monitora costantemente le transazioni per individuare attività sospette e proteggere gli utenti da frodi e phishing.

Risoluzione delle controversie

PayPal offre un sistema di risoluzione delle controversie per aiutare gli utenti a risolvere eventuali problemi con i pagamenti. Se hai un problema con un pagamento, puoi aprire una controversia su PayPal e il team di supporto ti aiuterà a trovare una soluzione.

Assistenza clienti

PayPal offre un servizio di assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, email e chat. Puoi contattare l’assistenza clienti di PayPal per qualsiasi domanda o problema relativo al tuo conto o alle tue transazioni.

Costi e commissioni di PayPal

PayPal applica commissioni per alcuni tipi di transazioni.

Commissioni per i pagamenti

I pagamenti effettuati con PayPal sono generalmente gratuiti per gli acquirenti, sia per i pagamenti nazionali che internazionali.

Commissioni per la ricezione di denaro

Le aziende pagano una commissione per ricevere denaro tramite PayPal. La commissione varia a seconda del tipo di transazione e del paese del destinatario. Le commissioni per le transazioni nazionali sono generalmente inferiori alle commissioni per le transazioni internazionali.

Commissioni per le transazioni internazionali

PayPal applica una commissione per le transazioni internazionali. La commissione varia a seconda del paese del destinatario e della valuta utilizzata. Le commissioni per le transazioni internazionali sono generalmente più elevate delle commissioni per le transazioni nazionali.

Opinioni su PayPal

PayPal è un sistema di pagamento popolare e apprezzato da molti utenti.

Vantaggi e svantaggi di PayPal

Vantaggi:

  • Sicuro e affidabile: PayPal utilizza tecnologie avanzate per proteggere gli utenti dalle frodi.
  • Facile da usare: PayPal è semplice da usare e intuitivo.
  • Ampiamente accettato: PayPal è accettato da milioni di commercianti in tutto il mondo.
  • Protezione acquisti: PayPal offre una protezione acquisti che rimborsa gli acquirenti in caso di problemi con l’acquisto.
  • Versatile: PayPal può essere utilizzato per inviare e ricevere denaro, effettuare pagamenti online e in negozio, e gestire le fatture.

Svantaggi:

  • Commissioni per le aziende: Le aziende pagano una commissione per ricevere denaro tramite PayPal.
  • Possibili problemi con il servizio clienti: Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti di PayPal.
  • Blocco del conto: In alcuni casi, PayPal può bloccare il conto degli utenti senza preavviso.

Esperienze degli utenti

Le esperienze degli utenti con PayPal sono generalmente positive. Gli utenti apprezzano la facilità d’uso, la sicurezza e la protezione acquisti offerte da PayPal. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti e il blocco del conto.

Alternative a PayPal

Esistono diverse alternative a PayPal.

Sistemi di pagamento online simili

Alcuni dei sistemi di pagamento online più popolari includono:

  • Stripe: Stripe è una piattaforma di pagamento online simile a PayPal, ma con commissioni più basse per le aziende.
  • Apple Pay: Apple Pay è un sistema di pagamento mobile sviluppato da Apple.
  • Google Pay: Google Pay è un sistema di pagamento mobile sviluppato da Google.
  • Amazon Pay: Amazon Pay è un sistema di pagamento online sviluppato da Amazon.
  • Satispay: Satispay è un sistema di pagamento mobile italiano che consente di effettuare pagamenti in negozio e online.
  • Klarna: Klarna è un sistema di pagamento online che consente di pagare gli acquisti in rate.

Confronto tra PayPal e le alternative

Ogni sistema di pagamento online ha i suoi vantaggi e svantaggi. La scelta del sistema di pagamento più adatto alle proprie esigenze dipende da diversi fattori, come il tipo di attività, il volume delle transazioni e le preferenze personali.

Tabella comparativa tra PayPal e alcune delle sue principali alternative

Sistema di pagamentoCommissioni per i venditoriCommissioni per gli acquirentiVantaggiSvantaggi
PayPalVariano in base al tipo di transazione e al paese del destinatarioGeneralmente gratuiteSicuro, affidabile, ampiamente accettato, facile da usare, protezione acquistiCommissioni per le aziende, possibili problemi con il servizio clienti
StripeCommissioni più basse rispetto a PayPalGeneralmente gratuiteCommissioni più basse, facile integrazione con siti web e appMeno diffuso di PayPal
Apple PayCommissioni standard per le transazioni con carta di creditoGratuiteFacile da usare, integrato con i dispositivi AppleDisponibile solo per utenti Apple
Google PayCommissioni standard per le transazioni con carta di creditoGratuiteFacile da usare, integrato con i dispositivi AndroidMeno diffuso di Apple Pay
Amazon PayCommissioni variabili in base al tipo di transazioneGratuiteIntegrato con Amazon, facile da usareMeno diffuso di PayPal
SatispayCommissioni variabili in base al tipo di transazioneGratuite per i pagamenti in negozio, commissioni per i trasferimenti di denaroServizio italiano, facile da usare, premi e cashbackMeno diffuso di PayPal
KlarnaCommissioni variabili in base al tipo di transazioneGratuite per i pagamenti rateali, interessi per i pagamenti dilazionatiPagamenti rateali senza interessi, facile da usareInteressi per i pagamenti dilazionati, meno diffuso di PayPal

Riassumendo

disegno di un ragazzo seduto a gambe incrociate con un laptop sulle gambe che fa un riassunto di tutto quello che si è scritto finora

PayPal è un sistema di pagamento online sicuro.

Affidabile e facile da usare, consente agli utenti di inviare e ricevere denaro in modo conveniente.

PayPal offre una serie di soluzioni di pagamento per le aziende di tutte le dimensioni e garantisce la protezione degli acquisti.

Conclusioni

disegno di un ragazzo seduto a gambe incrociate che regge un laptop con scritto dietro allo schermo Conclusioni

PayPal è una soluzione di pagamento digitale versatile e affidabile, ideale per privati e aziende. La sua diffusione globale, la protezione acquisti e la facilità d’uso lo rendono una scelta eccellente per le transazioni online. Se stai cercando un modo sicuro e conveniente per inviare e ricevere denaro, PayPal è sicuramente un’opzione da considerare. Tuttavia, è importante essere consapevoli delle commissioni applicate da PayPal, soprattutto per le aziende. Prima di utilizzare PayPal, è consigliabile confrontare le diverse opzioni di pagamento disponibili e scegliere quella più adatta alle proprie esigenze.

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Domande frequenti

disegno di un ragazzo seduto con nuvolette di testo con dentro la parola FAQ
PayPal è sicuro?

Sì, PayPal è un sistema di pagamento sicuro che utilizza tecnologie avanzate per proteggere gli utenti dalle frodi. PayPal crittografa i dati delle transazioni e utilizza l’autenticazione a due fattori per proteggere i conti degli utenti.

Quanto costa usare PayPal?

I pagamenti effettuati con PayPal sono generalmente gratuiti per gli acquirenti. Le aziende pagano una commissione per ricevere denaro tramite PayPal. La commissione varia a seconda del tipo di transazione e del paese del destinatario.

Come posso contattare l’assistenza clienti di PayPal?

Puoi contattare l’assistenza clienti di PayPal tramite il sito web o l’app mobile. Puoi anche trovare risposte alle domande più frequenti nella sezione "Aiuto" del sito web di PayPal.

Come posso trasferire denaro dal mio conto PayPal al mio conto corrente bancario?

Per trasferire denaro dal tuo conto PayPal al tuo conto corrente bancario, accedi al tuo conto PayPal, seleziona l’opzione "Trasferisci denaro", inserisci l’importo da trasferire e i dati del tuo conto corrente, e conferma l’operazione. Il trasferimento può richiedere alcuni giorni lavorativi.

Cosa succede se ho un problema con un pagamento PayPal?

Se hai un problema con un pagamento PayPal, puoi aprire una controversia su PayPal. Il team di supporto di PayPal ti aiuterà a trovare una soluzione.

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