À l’ère numérique, où l’information circule rapidement, WhatsApp a introduit une nouveauté significative qui redéfinit la manière dont nous recevons les actualités : les Chaînes. Cette fonctionnalité, lancée en France et dans plus de 150 pays, représente une évolution de la communication, alliant la familiarité de l’application de messagerie la plus utilisée au monde à un modèle de diffusion directe et privée. Les Chaînes sont un outil de diffusion unidirectionnelle qui permet aux personnes, entreprises et organisations d’envoyer des messages, des photos, des vidéos et des sondages à un large public. Contrairement aux discussions traditionnelles, la communication est ici à sens unique, garantissant un flux d’informations clair et sans les interruptions typiques des groupes. Ce guide complet explorera ce que sont les Chaînes WhatsApp et, en particulier, comment les découvrir et les suivre facilement depuis la plateforme web sur votre ordinateur.
L’introduction des Chaînes marque une étape importante pour Meta, la société mère de WhatsApp, dans la création d’un service de diffusion qui place la confidentialité au premier plan. Pour ceux qui suivent une chaîne, le numéro de téléphone et la photo de profil restent cachés à la fois à l’administrateur et aux autres abonnés, assurant une expérience sécurisée et anonyme. Cette caractéristique en fait un outil idéal pour ceux qui souhaitent s’informer sans compromettre leurs données personnelles. Avec leur intégration également sur WhatsApp Web, l’accès à ces sources d’information devient encore plus simple et polyvalent, permettant à quiconque de rester à jour directement depuis son PC ou son Mac.
Que sont les Chaînes WhatsApp en détail
Les Chaînes WhatsApp sont essentiellement des discussions de diffusion où seuls les administrateurs peuvent envoyer des messages. Cette nature unidirectionnelle est leur caractéristique fondamentale et les distingue nettement des groupes traditionnels. Alors que dans un groupe, tous les membres peuvent participer activement à la conversation, dans les chaînes, les abonnés, ou “followers”, ont un rôle passif : ils reçoivent les actualités et ne peuvent interagir que par le biais de réactions avec des émojis ou en participant à des sondages. Cette approche prévient le désordre et le spam, faisant des Chaînes un outil parfait pour la diffusion de nouvelles, d’annonces et de contenus de valeur par des marques, des organes de presse, des artistes et des institutions.
Le concept n’est pas entièrement nouveau dans le paysage de la messagerie, rappelant de près les chaînes déjà présentes sur d’autres plateformes comme Telegram. Cependant, l’intégration dans l’écosystème de WhatsApp, utilisé par des milliards de personnes, confère à cette fonctionnalité une portée potentiellement énorme. Les contenus partagés dans une chaîne, tels que les textes, photos, vidéos et stickers, restent visibles pendant un maximum de 30 jours, après quoi ils sont supprimés des serveurs de WhatsApp, garantissant que les informations restent actuelles et ne surchargent pas les appareils. Ce paramètre temporel renforce l’idée d’un flux d’actualités dynamique et toujours frais.
La confidentialité avant tout : un environnement sécurisé
L’un des aspects les plus appréciés des Chaînes WhatsApp est l’accent mis sur la confidentialité, tant pour les administrateurs que pour les followers. Lorsqu’un utilisateur décide de s’abonner à une chaîne, son numéro de téléphone et sa photo de profil ne sont révélés ni à l’administrateur ni aux autres abonnés. De même, les informations personnelles de l’administrateur restent protégées. Cette protection de l’anonymat crée un environnement sécurisé où les utilisateurs peuvent suivre leurs centres d’intérêt sans craindre d’être contactés ou d’exposer leurs données. Les seules interactions visibles sont les réactions par émoji, qui ne sont cependant pas associées à un nom ou à un numéro spécifique.
Contrairement aux discussions personnelles, qui bénéficient du chiffrement de bout en bout, les messages dans les chaînes ne sont pas chiffrés par défaut, car ils sont conçus pour atteindre un large public. Cependant, WhatsApp a mis en place des mesures de sécurité pour protéger les informations des utilisateurs et prévenir les abus. Les administrateurs disposent également d’outils avancés, comme la possibilité de bloquer les captures d’écran et le transfert de messages depuis leur chaîne, pour un niveau de contrôle supplémentaire sur les contenus partagés. De plus, l’utilisation des chaînes n’affecte en rien la confidentialité des conversations privées, qui restent protégées et séparées.
Comment trouver et suivre les Chaînes WhatsApp depuis le Web
Suivre vos Chaînes préférées directement depuis votre ordinateur est une opération simple et intuitive grâce à WhatsApp Web. La version pour navigateur de l’application de messagerie offre presque toutes les fonctionnalités de la version mobile, y compris la gestion des Chaînes. Pour commencer, il suffit d’accéder à WhatsApp Web depuis votre navigateur et de connecter votre compte comme d’habitude. Une fois à l’intérieur, l’interface vous semblera familière, mais avec une icône spécifique pour cette nouvelle fonctionnalité.
Voici la procédure pas à pas pour trouver et suivre une chaîne depuis un PC :
- Accédez à WhatsApp Web : Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur et allez sur le site officiel de WhatsApp Web.
- Trouvez l’icône des Chaînes : En haut à gauche de l’écran, vous remarquerez une barre avec plusieurs icônes. Cliquez sur la troisième icône, celle en forme de bulle de dialogue stylisée, qui représente précisément les “Chaînes”.
- Explorez les Chaînes disponibles : En cliquant sur l’icône, la section dédiée s’ouvrira. Vous y trouverez une liste de chaînes suggérées. Pour découvrir de nouvelles sources, cliquez sur le bouton “+” puis sur “Trouver des chaînes”.
- Utilisez la recherche et les filtres : Un répertoire s’ouvrira où vous pourrez rechercher des chaînes par nom, en utilisant la barre de recherche. Vous pouvez également appliquer des filtres pour voir les chaînes les plus actives, les plus populaires, les nouvelles ou les filtrer par pays, en sélectionnant par exemple “France” pour afficher les sources locales.
- Abonnez-vous à la Chaîne : Une fois que vous avez trouvé une chaîne qui vous intéresse, vous pouvez en visualiser un aperçu. Pour commencer à recevoir les actualités, cliquez sur le bouton “S’abonner” ou sur le symbole “+”. L’abonnement est terminé et la chaîne apparaîtra dans votre liste personnelle.
Profiter du confort de l’écran plus grand de l’ordinateur rend l’exploration et la lecture des actualités particulièrement aisées, améliorant l’expérience utilisateur globale. Pour une gestion optimale, il est utile de savoir comment gérer les notifications, qui sont désactivées par défaut pour les chaînes.
Chaînes WhatsApp : Un pont entre tradition et innovation
Les Chaînes WhatsApp sont un parfait exemple de la manière dont la technologie peut servir de pont entre tradition et innovation, en particulier dans le contexte culturel européen. D’une part, elles reprennent le concept traditionnel de la communication “un à plusieurs”, similaire à un bulletin paroissial, une annonce sur la place publique ou un communiqué de presse. D’autre part, elles le projettent dans un environnement numérique, instantané et mondial, celui de WhatsApp, qui est utilisé par une grande partie de la population. Cet outil permet à des entités ancrées dans le territoire, comme les petites entreprises, les restaurants, les associations culturelles ou les collectivités locales, d’établir un lien direct avec leur communauté.
Pensons à un restaurant qui partage le menu du jour ou à une association de Protection Civile qui envoie des alertes en temps réel : ce sont des exemples de la manière dont un besoin traditionnel trouve une solution innovante et efficace. Même les institutions publiques, comme l’administration fiscale, ont adopté les chaînes pour diffuser des informations d’utilité publique, démontrant l’adaptabilité de cet outil. En ce sens, les Chaînes ne sont pas seulement une alternative aux newsletters par e-mail, mais un véritable “mégaphone numérique” qui allie la crédibilité d’une source officielle à l’immédiateté de la messagerie. Leur structure, qui rappelle les plus modernes Communautés WhatsApp mais avec une communication monodirectionnelle, s’adapte parfaitement à un marché qui apprécie à la fois les racines de sa culture et les opportunités offertes par l’innovation.
Avantages et inconvénients des Chaînes
Comme tout outil de communication, les Chaînes WhatsApp présentent des points forts et certaines limitations à prendre en compte. La compréhension de ces deux aspects est fondamentale pour les utiliser au mieux, que ce soit en tant qu’utilisateur ou en tant que créateur de contenu potentiel.
Principaux avantages
L’avantage le plus évident est la communication directe et sans encombrement. Recevoir des actualités dans un environnement dédié, séparé des discussions personnelles, permet de consulter les informations sans être submergé de messages non pertinents. La confidentialité est un autre pilier : l’anonymat des abonnés est totalement garanti. De plus, la simplicité d’utilisation et la possibilité de découvrir de nouvelles chaînes via un répertoire intégré rendent l’expérience utilisateur fluide et intuitive. Pour les entreprises et les organisations, les chaînes sont un outil de marketing gratuit pour atteindre un large public et fidéliser leur communauté avec des contenus exclusifs.
Inconvénients et limitations
La principale limitation des chaînes réside dans leur nature même : la communication est unidirectionnelle. Les abonnés ne peuvent pas répondre directement aux messages ou lancer une discussion, ce qui rend les chaînes inadaptées à la création d’un dialogue ou à la collecte de retours complexes. Bien que WhatsApp teste des fonctionnalités pour poser des questions privées, l’interaction reste limitée par rapport aux groupes. Un autre aspect à considérer est l’absence, pour le moment, de chiffrement de bout en bout pour les messages publics, bien que la confidentialité des utilisateurs soit tout de même protégée. Enfin, sans une gestion adéquate des notifications (silencieuses par défaut), on pourrait manquer des actualités importantes ou, au contraire, se sentir dépassé si l’on suit trop de chaînes actives.
En Bref (TL;DR)
Les Chaînes WhatsApp sont la nouvelle fonctionnalité de diffusion pour recevoir des actualités de personnes et d’organisations : découvrez dans ce guide comment les trouver et les suivre depuis un PC et la plateforme web.
Découvrez la procédure complète pour les trouver et les suivre facilement via WhatsApp Web ou l’application de bureau sur votre ordinateur.
Enfin, nous vous guiderons pas à pas pour les suivre facilement également depuis WhatsApp Web ou l’application de bureau.
Conclusions

Les Chaînes WhatsApp s’imposent comme un outil de communication puissant et polyvalent, capable de répondre aux besoins d’un public vaste et diversifié. Leur force réside dans un équilibre réussi entre immédiateté et confidentialité, offrant un moyen direct de recevoir des actualités de sources fiables sans renoncer à la protection de ses données personnelles. L’intégration avec WhatsApp Web étend encore leur accessibilité, permettant aux utilisateurs de rester informés avec le confort d’un écran plus grand, que ce soit au travail ou à la maison. Leur nature unidirectionnelle les rend idéales pour la diffusion de nouvelles et d’annonces, les distinguant nettement des dynamiques interactives des groupes et des listes de diffusion.
En ce qui concerne l’avenir, les Chaînes sont destinées à évoluer, avec l’introduction de nouvelles fonctionnalités conçues pour améliorer l’interaction et la gestion des contenus. Qu’il s’agisse d’une institution communiquant avec les citoyens, d’une marque interagissant avec ses clients ou d’un passionné partageant ses centres d’intérêt, cet outil offre un nouveau paradigme pour la communication numérique. Pour ceux qui souhaitent explorer en profondeur les potentialités de la plateforme, le guide complet de WhatsApp Web peut représenter une excellente ressource de départ. En définitive, les Chaînes ne sont pas seulement une nouvelle fonctionnalité, mais une pièce importante dans la transformation de WhatsApp en une plateforme de communication de plus en plus complète et intégrée dans la vie quotidienne.
Questions fréquentes
Les Chaînes WhatsApp sont un outil de communication unidirectionnelle qui permet aux personnes et aux organisations d’envoyer des actualités à un large public. Contrairement aux groupes, seuls les administrateurs peuvent envoyer des messages, des photos, des vidéos et des sondages. Les abonnés, appelés followers, peuvent uniquement lire les contenus et interagir via des réactions avec des émojis ou en votant dans les sondages.
Non, la confidentialité est une priorité. Lorsque vous suivez une chaîne, votre numéro de téléphone et votre photo de profil ne sont visibles ni par les autres followers, ni par l’administrateur de la chaîne (sauf s’il vous a déjà dans ses contacts). Vos interactions, comme les réactions avec des émojis, sont anonymes pour les autres abonnés.
Oui, il est possible de trouver et de suivre les chaînes directement depuis WhatsApp Web. Accédez à WhatsApp Web depuis votre navigateur et cliquez sur l’icône des Chaînes, généralement située au-dessus de la liste des discussions. De là, vous pouvez explorer les chaînes suggérées ou utiliser la fonction ‘Trouver des chaînes’ pour en rechercher de nouvelles par nom ou catégorie, et vous abonner d’un simple clic.
La différence principale réside dans la communication. Une Chaîne est unidirectionnelle (diffusion) : seuls les administrateurs publient et les followers reçoivent. Un Groupe, en revanche, permet une communication bidirectionnelle où tous les membres peuvent participer activement à la conversation. De plus, les chaînes peuvent avoir un nombre illimité de followers, tandis que les groupes ont une limite de participants.
Non, suivre les chaînes WhatsApp est entièrement gratuit pour les utilisateurs. Il n’y a pas de frais d’inscription ou d’abonnement pour recevoir les actualités des chaînes que vous choisissez de suivre. La fonctionnalité est gratuite tant pour les utilisateurs privés que pour ceux qui créent la chaîne.




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