Em Resumo (TL;DR)
Desativar o correio de voz da Iliad é uma operação simples e rápida que pode melhorar a sua experiência de utilizador.
Pode escolher entre vários métodos: código USSD, área pessoal online ou apoio ao cliente.
Após a desativação, otimize a gestão das suas chamadas com algumas dicas simples.
O diabo está nos detalhes. 👇 Continue lendo para descobrir os passos críticos e as dicas práticas para não errar.
Quer livrar-se do correio de voz da Iliad e retomar o controlo das suas chamadas? Sim, é possível! E neste guia completo explicarei como fazer, passo a passo, de forma simples e rápida. Se está cansado de receber notificações de mensagens de voz que não lhe interessam, se prefere gerir as suas chamadas de forma direta e pessoal, ou se simplesmente quer otimizar a sua experiência com o cartão SIM da Iliad, então está no lugar certo. Desativar o correio de voz da Iliad é uma operação ao alcance de todos, mesmo de quem não se considera um especialista em tecnologia.
Neste artigo, que representa um guia definitivo e atualizado, acompanhá-lo-ei na descoberta de todos os métodos disponíveis para dizer adeus ao correio de voz da Iliad. Exploraremos juntos os códigos USSD mais úteis, guiá-lo-ei através do procedimento online na área pessoal, e explicarei como solicitar assistência ao apoio ao cliente, se necessário. Mas não só! Aprofundaremos também as vantagens e desvantagens da desativação, para ajudá-lo a tomar uma decisão consciente e informada. Dar-lhe-ei conselhos práticos sobre o que fazer após desativar o correio de voz, para gerir melhor as suas chamadas e não perder comunicações importantes.
Por fim, responderei às perguntas mais frequentes sobre o assunto, para dissipar qualquer dúvida e fornecer um quadro completo. Prepare-se para se tornar um verdadeiro especialista na gestão do correio de voz da Iliad, e para viver uma experiência móvel mais simples e personalizada. Comece a ler agora e descubra como é fácil retomar o controlo da sua linha Iliad! Com este guia, desativar o correio de voz da Iliad não terá mais segredos para si. Não espere mais, continue a leitura!

Porquê Desativar o Correio de Voz da Iliad: Prós e Contras
O correio de voz, um serviço criado para não perder chamadas importantes, pode transformar-se num elemento de perturbação na vida quotidiana. Antes de guiá-lo na desativação, é fundamental perceber porque poderá querer desativá-lo e quais são as potenciais desvantagens.
As Vantagens de Desativar o Correio de Voz da Iliad
- Maior controlo: Ao desativar o correio de voz, gere diretamente cada chamada. Decide se atende, devolve a chamada ou ignora, sem a intervenção automática do serviço.
- Sem mais notificações indesejadas: Elimine as notificações de novas mensagens de voz, muitas vezes inúteis ou provenientes de números desconhecidos. Ganhe tranquilidade e reduza as distrações.
- Poupança de tempo: Não terá mais de ouvir mensagens de voz para descobrir que se tratava de chamadas sem importância. Otimize o seu tempo e concentre-se no que realmente importa.
- Privacidade melhorada: Alguns utilizadores preferem não deixar mensagens de voz por motivos de privacidade. Ao desativar o correio de voz, respeita a escolha de quem lhe liga e protege as suas informações.
- Gestão personalizada: Se preferir, pode utilizar apps de terceiros para a gestão de chamadas e mensagens, que oferecem funcionalidades mais avançadas e personalizáveis em comparação com o correio de voz padrão.
As Possíveis Desvantagens da Desativação
- Perda de chamadas importantes (potencial): Se estiver frequentemente ocupado ou não puder atender de imediato, poderá perder chamadas importantes de clientes, familiares ou amigos. No entanto, quem o procura poderá sempre ligar de volta ou enviar-lhe um SMS.
- Falta de um “backup” automático: O correio de voz pode ser útil como backup em caso de não atendimento ou telemóvel desligado. Ao desativá-lo, perde esta função. Considere se este é um aspeto crucial para si.
- Hábito do serviço: Se está habituado ao correio de voz, no início poderá sentir a falta deste serviço. É uma questão de hábito e de encontrar um novo equilíbrio na gestão das chamadas.
Em resumo: a decisão de desativar o correio de voz da Iliad é pessoal e depende das suas necessidades e hábitos. Avalie atentamente os prós e os contras para perceber se esta escolha é adequada para si. Se prefere um maior controlo e menos distrações, a desativação poderá ser a solução ideal.
Como Desativar o Correio de Voz da Iliad: Todos os Métodos Passo a Passo

Agora que avaliou os prós e os contras, passemos à parte prática: como desativar concretamente o correio de voz da Iliad. Felizmente, a Iliad oferece várias opções para ir ao encontro das necessidades de todos os utilizadores. Eis os métodos mais eficazes e simples de seguir:
1. Desativação do Correio de Voz da Iliad Através de Código USSD
O método mais rápido e universal para desativar o correio de voz da Iliad é a utilização de um código USSD. Trata-se de sequências numéricas que, uma vez digitadas no teclado do telemóvel, permitem interagir diretamente com os serviços do operador. Para desativar o correio de voz da Iliad, siga estes passos simples:
- Abra o teclado numérico do seu smartphone, como se fosse marcar um número de telefone.
- Digite o seguinte código USSD:
##21# - Prima a tecla de chamada (geralmente o ícone do auscultador verde).
Aguarde alguns segundos. Deverá visualizar uma mensagem de confirmação no ecrã do seu telemóvel que indica a desativação do correio de voz para todas as chamadas. Parabéns, desativou o correio de voz da Iliad num piscar de olhos!
Códigos USSD Alternativos para a Desativação Seletiva
O código ##21# desativa completamente o correio de voz. Mas a Iliad oferece também códigos USSD mais específicos para desativar o correio de voz apenas em determinadas situações. Eis os mais úteis:
- Desativar o correio de voz em caso de “Não Atende”:
##61#(O correio de voz não será ativado se não atender a chamada). - Desativar o correio de voz em caso de “Ocupado”:
##67#(O correio de voz não será ativado se já estiver noutra conversa). - Desativar o correio de voz em caso de “Incontactável”:
##62#(O correio de voz não será ativado se o seu telemóvel estiver desligado ou fora de cobertura).
Como utilizar estes códigos alternativos? O procedimento é idêntico ao visto para o código ##21#. Basta substituir ##21# pelo código desejado (por exemplo, ##61#) e premir a tecla de chamada.
Verificação da Desativação
Para garantir que a desativação foi bem-sucedida, pode utilizar um código de verificação:
- Abra o teclado numérico.
- Digite:
*#21# - Prima a tecla de chamada.
Se o correio de voz estiver desativado, verá uma mensagem que confirma o estado de “desativação” para o reencaminhamento de chamada incondicional.
Vantagens do Método USSD:
- Simplicidade e velocidade: É o método mais rápido e simples para desativar o correio de voz.
- Universalidade: Funciona em todos os telemóveis, tanto smartphones como telemóveis mais antigos.
- Gratuito: A utilização dos códigos USSD é completamente gratuita.
- Desativação seletiva: Permite desativar o correio de voz apenas em determinadas situações (com os códigos alternativos).
Desvantagens do Método USSD:
- Nenhuma em particular: É um método fiável e sem contraindicações particulares.
2. Desativação do Correio de Voz da Iliad Através da Área Pessoal Online
Se prefere uma interface mais visual e completa, pode desativar o correio de voz da Iliad através da sua área pessoal online no site da Iliad. Eis como fazer:
- Abra o seu navegador preferido (Chrome, Firefox, Safari, etc.) no seu computador ou smartphone.
- Digite na barra de endereços:
www.iliad.it - Clique em “Area Personale” (geralmente no canto superior direito).
- Insira as suas credenciais Iliad: ID de Utilizador e Palavra-passe. Se não se lembrar, siga o procedimento de recuperação de palavra-passe.
- Uma vez efetuado o login, navegue no menu até encontrar a secção relativa ao “Segreteria Telefonica” (Correio de Voz) ou “Gestione Servizi” (Gestão de Serviços). A posição exata pode variar ligeiramente ao longo do tempo.
- Dentro da secção “Segreteria Telefonica”, deverá encontrar uma opção para desativar o serviço. Poderá tratar-se de um botão para desativar, uma caixa para desmarcar ou um item de menu para selecionar.
- Siga as instruções no ecrã para completar a desativação.
- Confirme a desativação, se solicitado.
Aguarde alguns minutos para que a alteração seja aplicada ao seu perfil. O correio de voz da Iliad deverá estar agora desativado.
Vantagens do Método Online:
- Interface visual: A área pessoal online oferece uma interface mais intuitiva e fácil de usar em comparação com os códigos USSD, especialmente para quem não está familiarizado com estes últimos.
- Gestão completa: Na área pessoal, pode gerir também outros serviços da Iliad, além do correio de voz, como o controlo do saldo, as opções tarifárias, etc.
- Acessibilidade: Pode aceder à área pessoal a partir de qualquer dispositivo com ligação à internet (computador, smartphone, tablet).
Desvantagens do Método Online:
- Requer uma ligação à internet: Ao contrário dos códigos USSD, este método necessita de uma ligação à internet ativa.
- Processo ligeiramente mais longo: A desativação através da área pessoal requer mais alguns passos do que o código USSD.
3. Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Iliad para a Desativação
Se prefere um contacto direto com a assistência da Iliad, pode ligar para o apoio ao cliente e solicitar a desativação do correio de voz. Eis como proceder:
- Pegue no seu telemóvel com cartão SIM Iliad.
- Marque o número do apoio ao cliente da Iliad: 177
- Ouça atentamente o menu de voz e siga as instruções para falar com um operador. Geralmente, terá de selecionar a opção relativa à assistência técnica ou à gestão de serviços.
- Uma vez em linha com o operador, explique claramente que deseja desativar o correio de voz na sua linha Iliad.
- O operador poderá pedir-lhe alguns dados pessoais para verificar a sua identidade (nome, apelido, número de telefone, código fiscal, etc.). Forneça as informações solicitadas.
- Confirme o seu pedido de desativação.
- Peça confirmação ao operador de que a desativação foi efetuada corretamente.
O operador da Iliad procederá à desativação do correio de voz na sua linha. A alteração deverá estar ativa dentro de poucos minutos.
Vantagens do Contacto com o Apoio ao Cliente:
- Assistência direta: Fala diretamente com um operador que pode guiá-lo passo a passo e responder às suas perguntas.
- Solução para problemas: Se tiver dificuldades com os outros métodos de desativação, o apoio ao cliente pode oferecer-lhe suporte personalizado.
- Verificação imediata: O operador pode verificar de imediato se a desativação foi efetuada corretamente.
Desvantagens do Contacto com o Apoio ao Cliente:
- Tempos de espera: Poderá ter de aguardar em linha antes de falar com um operador, especialmente nas horas de ponta.
- Dependência do operador: A desativação depende da disponibilidade e competência do operador.
- Menos autonomia: Em comparação com os outros métodos, este requer menos autonomia da sua parte.
Tabela Comparativa dos Métodos de Desativação do Correio de Voz da Iliad

| Método | Velocidade | Simplicidade | Acessibilidade | Custo | Desativação Seletiva | Necessidade de Internet |
|---|---|---|---|---|---|---|
Código USSD (##21#) | Muito Rápida | Muito Simples | Universal | Gratuito | Não | Não |
| Códigos USSD Alternativos | Rápida | Simples | Universal | Gratuito | Sim | Não |
| Área Pessoal Online | Média | Simples | Alta | Gratuito | Sim (geralmente) | Sim |
| Apoio ao Cliente 177 | Lenta | Média | Média | Gratuito | Sim | Não |
Legenda:
- Velocidade: Tempo necessário para completar a desativação.
- Simplicidade: Facilidade de execução do método.
- Acessibilidade: Disponibilidade do método em diferentes dispositivos e contextos.
- Custo: Eventuais custos associados ao método.
- Desativação Seletiva: Possibilidade de desativar o correio de voz apenas em determinadas situações.
- Necessidade de Internet: Requisito de ligação à internet para utilizar o método.
Escolha o método mais adequado às suas necessidades! Se tem pressa e quer a solução mais rápida, o código USSD é a escolha ideal. Se prefere uma interface visual e precisa de gerir outros serviços da Iliad, a área pessoal online é perfeita. Se precisa de assistência direta ou encontra problemas, o apoio ao cliente está à sua disposição.
O Que Fazer Após Desativar o Correio de Voz da Iliad
Uma vez desativado o correio de voz da Iliad, eis alguns conselhos úteis para otimizar a gestão das suas chamadas e não perder comunicações importantes:
- Ative as notificações de chamada: Certifique-se de que tem ativas as notificações para as chamadas recebidas no seu smartphone. Desta forma, não perderá nenhuma chamada, mesmo que o telemóvel esteja em modo silencioso ou vibração. Verifique as definições do seu telemóvel (Android ou iPhone) e ative as notificações para a app “Telefone”.
- Utilize a “remarcação rápida”: Se não puder atender de imediato, utilize a função de “remarcação rápida” do seu smartphone (se disponível). Desta forma, poderá ligar de volta facilmente para os números que o procuraram, sem ter de os procurar no histórico de chamadas.
- Guarde os números importantes na lista telefónica: Guarde na lista telefónica os números de telefone das pessoas e empresas mais importantes para si (familiares, amigos, clientes, fornecedores, etc.). Desta forma, reconhecerá imediatamente quem lhe está a ligar e poderá decidir se atende ou liga de volta mais tarde.
- Informe os seus contactos (se necessário): Se utiliza o correio de voz para trabalho ou para comunicações importantes, poderá querer informar os seus contactos de que desativou o serviço. Sugira-lhes que lhe enviem um SMS ou um email em caso de urgência, se não conseguirem contactá-lo telefonicamente.
- Considere apps alternativas para a gestão de chamadas: Existem inúmeras apps para smartphone que oferecem funcionalidades avançadas para a gestão de chamadas, como o filtro de chamadas, a gravação de chamadas, a transcrição de mensagens de voz (mesmo que não tenha mais o correio de voz da Iliad). Explore as opções disponíveis e escolha a mais adequada às suas necessidades.
Lembre-se: a desativação do correio de voz da Iliad é uma escolha pessoal. O importante é encontrar o equilíbrio certo entre controlo, privacidade e gestão eficaz das comunicações. Com estes conselhos, será capaz de aproveitar ao máximo o seu cartão SIM da Iliad, sem o “peso” do correio de voz.
Conclusões

Em conclusão, desativar o correio de voz da Iliad representa uma escolha consciente para quem deseja um maior controlo sobre a sua comunicação e prefere gerir diretamente as interações telefónicas. Como vimos neste guia detalhado, a Iliad coloca à disposição diversas modalidades para proceder à desativação, cada uma com as suas próprias vantagens e desvantagens. A escolha do método mais adequado depende das suas preferências pessoais, da sua familiaridade com a tecnologia e das suas necessidades específicas.
O código USSD ##21# confirma-se como a opção mais rápida e universal, ideal para quem procura uma solução imediata e sem complicações. A desativação através da área pessoal online oferece uma interface mais intuitiva e completa, adequada a quem prefere uma abordagem visual e deseja gerir também outros serviços da Iliad. Por fim, o contacto com o apoio ao cliente representa a solução mais “humana” e assistida, recomendada a quem precisa de suporte personalizado ou encontra dificuldades com os outros métodos.
Para além do método escolhido, é fundamental avaliar atentamente os prós e os contras da desativação antes de prosseguir. Se por um lado se ganha em controlo, privacidade e poupança de tempo (evitando ouvir mensagens de voz inúteis), por outro pode-se perder a utilidade de um “backup” automático em caso de não atendimento ou telemóvel desligado. No entanto, com uma gestão atenta das notificações de chamada, a utilização da remarcação rápida e o guardar dos números importantes na lista telefónica, é possível minimizar o risco de perder chamadas importantes mesmo sem o correio de voz ativo.
Em suma, a desativação do correio de voz da Iliad não é uma escolha definitiva e irreversível. Pode reativar o serviço a qualquer momento, seguindo um procedimento igualmente simples (utilizando os códigos de reativação ou através da área pessoal). Isto permite-lhe experimentar e encontrar a configuração ideal para a sua linha Iliad, com base nas suas necessidades em constante evolução. Não tenha medo de experimentar, de mudar de ideias e de adaptar as definições do seu telemóvel às suas necessidades! A tecnologia está ao seu serviço, e cabe-lhe a si moldá-la para torná-la perfeitamente funcional para a sua vida quotidiana. Experimente, informe-se e assuma o controlo da sua comunicação!
Perguntas frequentes

Para desativar completamente o correio de voz da Iliad, digite o código USSD ##21# e prima a tecla de chamada.
Sim, pode utilizar ##61# para desativar em caso de «Não Atende», ##67# para «Ocupado» e ##62# para «Incontactável».
Sim, pode reativar o correio de voz a qualquer momento através de códigos USSD ou da área pessoal online.
Sim, tanto a desativação como a reativação do correio de voz da Iliad são completamente gratuitas.
Sim, os códigos USSD para a desativação devem funcionar também a partir do estrangeiro, mas pode depender da rede local. Em alternativa, pode utilizar a área pessoal online, se tiver uma ligação à internet.
Se desativar o correio de voz, quem lhe ligar e não obtiver resposta não poderá deixar mensagens de voz. A chamada terminará sem ativar o correio de voz.
Pode aceder à área pessoal da Iliad no site oficial www.iliad.it, clicando em «Area Personale».
Se encontrar problemas, contacte o apoio ao cliente da Iliad através do número 177 para assistência direta.
Sim, existem várias apps para smartphone que oferecem funcionalidades avançadas para a gestão de chamadas, como filtro de chamadas, gravação, transcrição de mensagens, etc.

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