Em Resumo (TL;DR)
O prefixo 351 é um código numérico que identifica Portugal. É utilizado para efetuar chamadas nacionais e internacionais para números fixos e móveis.
Em Itália, o prefixo 351 é também utilizado pelo operador Iliad.
É importante estar ciente das burlas telefónicas que utilizam este prefixo para tentar obter informações pessoais.
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Já recebeu uma chamada de um número desconhecido com o prefixo 351 e perguntou-se de onde vinha? Neste caso, é fundamental distinguir entre +351 e 351 (sem o “+”). O prefixo internacional +351 identifica uma chamada proveniente de Portugal, enquanto 351 sem o “+” pode indicar um número italiano do operador Iliad. Se está a planear uma viagem a Portugal ou simplesmente quer saber mais sobre este prefixo, este guia completo fornecerá todas as informações necessárias: desde a sua origem e utilização até curiosidades, regulamentos e possíveis armadilhas que o rodeiam. Prepare-se para mergulhar no mundo das telecomunicações e tornar-se um especialista no prefixo 351!

O que é e como se usa o prefixo 351?
O prefixo 351 é um código numérico que precede o número de telefone e identifica Portugal nas comunicações internacionais. Este prefixo desempenha um papel crucial no correto encaminhamento das chamadas telefónicas. Para ligar para um número de telefone em Portugal a partir do estrangeiro, é necessário marcar o prefixo internacional +351 seguido do número de telefone local. Por exemplo, para ligar para o número 123456789 em Portugal a partir de Itália, deverá marcar +351 123456789. Para efetuar chamadas internacionais de Portugal para o estrangeiro, marca-se o prefixo “00” seguido do prefixo do país de destino e do número de telefone local. O prefixo 351 aplica-se a todos os números de telefone em Portugal, incluindo os números de telemóvel.
O prefixo 351 e a Iliad em Itália

Como mencionado na introdução, o prefixo 351 também pode aparecer em números de telefone de operadores móveis italianos, como a Iliad. Neste caso, o prefixo 351 não indica uma chamada proveniente de Portugal, mas simplesmente um número atribuído pela Iliad aos seus clientes em Itália. A diferença fundamental reside na presença ou ausência do sinal “+”. Se o número começar com +351, trata-se de uma chamada proveniente de Portugal. Se, pelo contrário, o número começar com 351 sem o “+”, trata-se de um número italiano da Iliad.
Comparação com outros prefixos de telemóvel
Além do 351 da Iliad, em Itália existem numerosos outros prefixos de telefonia móvel, cada um associado a um operador diferente:
| Prefixo | Operador |
|---|---|
| 347 | Vodafone Italia |
| 330 – 339, 360, 363, 366, 368 | TIM |
| 320, 323, 327, 328, 329, 380, 383, 388, 389 | Wind Tre |
| 351 | ILIAD |
| 390 – 393, 397 | 3 Italia |
Portabilidade do número e prefixo 351

Em Itália, a portabilidade do número telefónico permite mudar de operador telefónico mantendo o próprio número de telefone. Isto significa que um número de telefone com prefixo 351, originalmente atribuído pela Iliad, pode ter sido posteriormente transferido para outro operador. Consequentemente, nem sempre é possível associar com certeza um número com prefixo 351 ao operador Iliad. Para não receber chamadas indesejadas de qualquer número de call center, é possível inscrever o seu número no Registo de Oposições.
Curiosidades sobre o prefixo 351
- O prefixo 351 foi atribuído a Portugal pela União Internacional de Telecomunicações (UIT) como parte do plano de numeração telefónica internacional.
- Burlas telefónicas: Recentemente, o prefixo 351 tem sido utilizado em diversas burlas telefónicas que visam roubar dados sensíveis dos utilizadores. Estas burlas envolvem frequentemente chamadas com mensagens gravadas que convidam o utilizador a guardar o número e a continuar a conversa no WhatsApp. Assim que a vítima contacta o burlão, este começa a solicitar informações pessoais como documentos, dados bancários ou códigos de acesso, com o pretexto de oferecer um emprego ou por outros motivos. Outra burla associada ao prefixo 351 é o “wangiri”. Neste caso, o utilizador recebe uma chamada de um número com prefixo estrangeiro que toca apenas uma vez. A chamada perdida deixa o utilizador curioso, que liga de volta para o número, sem saber que se trata de um serviço de valor acrescentado com tarifas muito elevadas.
Operadores telefónicos em Portugal
MEO (Altice Portugal): Originalmente Portugal Telecom, a MEO é o principal operador de telecomunicações em Portugal. Fundada em 1994 como empresa estatal, a Portugal Telecom detinha inicialmente o monopólio da telefonia fixa no país. Ao longo dos anos, a empresa expandiu-se para o mercado da telefonia móvel, internet e televisão. Após a liberalização do mercado das telecomunicações em Portugal e a abolição das “golden share” do governo em 2013, a Portugal Telecom fundiu-se com o operador brasileiro Oi. Em 2015, a empresa foi adquirida pelo grupo holandês Altice e mudou o nome para Altice Portugal, mantendo a marca MEO para os seus serviços.
Outros operadores
- NOS: um importante operador de telecomunicações em Portugal, que oferece serviços de telefonia fixa, móvel, internet e televisão.
- Vodafone Portugal: parte do grupo Vodafone, oferece serviços de telefonia móvel, internet e televisão.
Normas e regulamentos
A utilização do prefixo 351 em Portugal está sujeita às normas e regulamentos estabelecidos pela Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM), a entidade reguladora das telecomunicações em Portugal. A ANACOM ocupa-se de garantir a concorrência no mercado das telecomunicações, a proteção dos consumidores e o cumprimento das normas europeias em matéria de comunicações eletrónicas. Entre as suas funções, a ANACOM gere a atribuição das numerações telefónicas, define os padrões técnicos para as redes de telecomunicações e vigia o cumprimento das normas de proteção dos utilizadores.
Tabela comparativa e resumida
| Característica | Descrição |
|---|---|
| Prefixo | 351 ou +351 |
| País | Portugal ou Itália |
| Tipo de números | Fixos e móveis |
| Utilização | Chamadas nacionais e internacionais |
| Exemplos de chamadas | De Itália: +351 123456789 De Portugal para Itália: +39 123456789 |
| Números de emergência | 112 (Número Único de Emergência Europeu) |
| Principais operadores | MEO, NOS, Vodafone e Iliad (em Itália) |
| Entidade reguladora | ANACOM (Autoridade Nacional de Comunicações em Portugal) AGCOM em Itália |
Conclusões

O prefixo 351 representa um elemento-chave no sistema de comunicação global. A sua função principal é identificar Portugal como destino das chamadas telefónicas, permitindo o correto encaminhamento das comunicações para este país. No entanto, a sua utilização estende-se também à identificação de alguns números de telefone do operador Iliad em Itália.
O prefixo 351 está estritamente ligado à identidade de Portugal no mundo das telecomunicações. A sua presença nos números de telefone contribui para criar uma imagem unificada do país a nível internacional.
Contudo, a crescente difusão do prefixo 351 levou também ao surgimento de novos desafios, em particular no que diz respeito à segurança dos utilizadores. A utilização deste prefixo em diversas burlas telefónicas requer uma atenção especial por parte de quem recebe chamadas de números desconhecidos. É fundamental estar ciente destas ameaças e adotar as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais.
Em suma, o prefixo 351 é um elemento fundamental para a comunicação com Portugal e para a identificação de alguns números Iliad em Itália, mas requer também uma maior consciencialização por parte dos utilizadores. Conhecer o seu significado, a sua utilização e as potenciais armadilhas a ele associadas é essencial para uma comunicação eficaz e segura.
Perguntas frequentes

O prefixo 351 é o prefixo internacional de Portugal. É também utilizado pelo operador de telefonia móvel Iliad em Itália.
O prefixo 351 é o código telefónico internacional para Portugal. É utilizado para encaminhar chamadas telefónicas para Portugal de qualquer parte do mundo. Em Itália, é utilizado também pelo operador Iliad para alguns dos seus números.
Para ligar para um número com prefixo +351 do estrangeiro, marque o prefixo internacional (+), seguido de 351 e, por fim, o número de telefone local.
O prefixo 351 serve para ligar para números de telefone fixos e móveis em Portugal a partir do estrangeiro. Alternativamente, para ligar para um número de telefonia móvel em Itália.
Para ligar para um número com prefixo 351 do estrangeiro, é necessário marcar o prefixo internacional +351 seguido do número de telefone local.
O prefixo 351 tem sido associado a diversas burlas telefónicas, incluindo o phishing e o wangiri. Os burlões podem utilizar este prefixo para induzir os utilizadores a revelar informações pessoais ou a ligar de volta para números de valor acrescentado.
Para se proteger de burlas, não atenda chamadas de números desconhecidos com prefixo +351, não ligue de volta para números que deram apenas um toque (wangiri) e não forneça dados pessoais a contactos não verificados.
Além dos operadores portugueses como MEO, NOS e Vodafone, também operadores internacionais como a Iliad e a Lycamobile utilizam o prefixo 351.
Não, o prefixo 351 aplica-se a todos os números de telefone em Portugal, tanto fixos como móveis.
Se receber uma chamada suspeita com prefixo 351 do estrangeiro (portanto, o número começa com +351), não atenda e não ligue de volta. Denuncie a chamada às autoridades competentes, como a polícia ou a ANACOM, visto que a chamada provém de Portugal.
Fontes e Aprofundamento
- ANACOM – Plano Nacional de Numeração de Portugal
- Wikipedia – Estrutura e lista de indicativos em Portugal
- ITU – Recomendação E.164 (Padrão internacional para numeração de telecomunicações)
- Wikipedia – Prefixos telefónicos em Itália (Detalhes sobre prefixos móveis)

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