Versione PDF di: SPID: La Guía Completa de la Identidad Digital

Questa è una versione PDF del contenuto. Per la versione completa e aggiornata, visita:

https://blog.tuttosemplice.com/es/spid-la-guia-completa-de-la-identidad-digital/

Verrai reindirizzato automaticamente...

SPID: La Guía Completa de la Identidad Digital

Autore: Francesco Zinghinì | Data: 26 Dicembre 2025

¿Alguna vez te has sentido perdido en el laberinto de la burocracia online? ¿Alguna vez has tenido que recuperar decenas de contraseñas diferentes para acceder a los servicios de la Administración Pública, del INPS, de la Agencia Tributaria o simplemente para consultar tu expediente sanitario? Si la respuesta es sí, entonces estás en el lugar correcto. Hoy hablamos de SPID, el Sistema Público de Identidad Digital, esa llave maestra que promete simplificarnos la vida digital. Pero, ¿qué es exactamente SPID? ¿Cómo funciona? Y sobre todo, ¿cómo puede ayudarme concretamente? En este artículo, te guiaré paso a paso en el descubrimiento de esta herramienta, tratando de aclarar cualquier duda y mostrándote por qué, hoy en día, se ha vuelto casi indispensable. Prepárate para decir adiós a mil credenciales diferentes y dar la bienvenida a un acceso único, seguro y rápido. Confía en mí, merece la pena.

Qué es SPID y Por Qué se ha Vuelto Esencial

Todavía recuerdo los tiempos en los que cada sitio de la Administración Pública (PA) tenía su propio sistema de acceso. Una pesadilla. Contraseñas diferentes, procedimientos de registro complicados, tokens físicos que se quedaban sin batería siempre en el momento inoportuno. Era frustrante, lo admito. Luego llegó SPID, acrónimo de Sistema Público de Identidad Digital. La idea base es simple pero revolucionaria: proporcionar a ciudadanos y empresas una única identidad digital, un conjunto de credenciales (nombre de usuario y contraseña, a veces acompañados de un código temporal) para acceder de forma segura y rápida a todos los servicios online de la PA y de los privados adheridos.

Piensa en SPID como un pasaporte digital. En lugar de tener que demostrar quién eres cada vez que “cruzas una frontera” digital (es decir, accedes a un nuevo servicio online), utilizas tus credenciales SPID certificadas y eres reconocido inmediatamente. Se acabaron los registros múltiples, se acabaron las contraseñas olvidadas. Cómodo, ¿verdad?

Pero SPID no es solo comodidad. También es seguridad. El sistema está gestionado por la Agencia para la Italia Digital (AgID), que vigila a los proveedores de identidad digital (llamados Identity Provider o IdP) y garantiza altos estándares de protección de datos. La autenticación se realiza a través de diferentes niveles de seguridad, que veremos en breve, asegurando que solo tú puedas acceder a tus datos y a los servicios reservados para ti.

Hoy en día, SPID se ha vuelto prácticamente esencial. ¿Quieres acceder al sitio del INPS para comprobar tu situación de cotización o solicitar un bono? Necesitas SPID. ¿Tienes que consultar tu carpeta fiscal en el sitio de la Agencia Tributaria? Necesitas SPID. ¿Quieres acceder al Expediente Sanitario Electrónico? Necesitas SPID. ¿Tienes que inscribirte en una oposición pública online? Muy probablemente, necesitas SPID. Incluso algunas universidades, ayuntamientos y regiones lo requieren para el acceso a sus portales. Y no olvidemos los servicios privados: cada vez más bancos, aseguradoras y empresas de servicios públicos están integrando el acceso mediante SPID. En resumen, no tenerlo significa quedarse fuera de un número creciente de servicios online, obligándose a recurrir a métodos más lentos y farragosos, cuando están disponibles.

Los Niveles de Seguridad SPID: Qué Significan

Cuando se habla de SPID, a menudo se oye hablar de “niveles”. Pero, ¿qué son exactamente? Los niveles SPID indican el grado de seguridad de la autenticación. Cuanto más alto es el nivel, mayor es la seguridad requerida para acceder al servicio. Actualmente existen tres niveles:

  • SPID Nivel 1: Es el nivel básico. Para acceder, basta con introducir tu nombre de usuario y tu contraseña. Es simple y rápido, adecuado para servicios que no requieren un alto grado de seguridad (por ejemplo, la consulta de información general no sensible). Piensa en una puerta simple con una cerradura estándar.
  • SPID Nivel 2: Aquí la seguridad aumenta. Además del nombre de usuario y la contraseña, debes introducir un código temporal OTP (One Time Password) generado a través de una aplicación en tu smartphone (como Google Authenticator o la aplicación específica de tu Proveedor de Identidad) o recibido vía SMS. Este mecanismo se conoce como autenticación de dos factores (2FA) y ofrece una protección significativamente mayor. Es el nivel requerido para la mayoría de los servicios de la PA que tratan datos personales (INPS, Agencia Tributaria, Expediente Sanitario…). Imagina la misma puerta de antes, pero con una cerradura de seguridad adicional. Este es el nivel más comúnmente utilizado.
  • SPID Nivel 3: Es el nivel máximo de seguridad. Además de las credenciales del Nivel 2, requiere el uso de un soporte físico adicional, como una tarjeta inteligente o un dispositivo USB con certificado digital, o el uso de aplicaciones específicas que garantizan la asociación unívoca entre usuario y dispositivo. Se utiliza para servicios que requieren una fiabilidad absoluta sobre la identidad del usuario, como la firma digital de documentos con pleno valor legal o el acceso a datos extremadamente sensibles. Piensa en la cámara acorazada de un banco: requiere más llaves y procedimientos complejos para el acceso. Este nivel es menos común para el uso diario, pero fundamental para operaciones específicas.

La elección del nivel depende del servicio al que quieras acceder. Será el proveedor del servicio (ej. INPS, Ayuntamiento, etc.) quien indique qué nivel SPID es necesario. La buena noticia es que al obtener SPID, normalmente se obtienen automáticamente las credenciales para el Nivel 1 y 2. El Nivel 3, en cambio, podría requerir procedimientos adicionales y, a veces, costes suplementarios dependiendo del Proveedor de Identidad elegido.

SPID vs CIE vs CNS: Aclaremos Conceptos

En el panorama de la identidad digital italiana, además de SPID, existen otras dos herramientas importantes: la CIE (Documento Nacional de Identidad Electrónico) y la CNS (Tarjeta Nacional de Servicios). Es fácil confundirse, así que intentemos entender las diferencias y las similitudes.

  • SPID (Sistema Público de Identidad Digital): Como hemos visto, es un sistema basado en credenciales digitales (usuario, contraseña, OTP) proporcionadas por Proveedores de Identidad privados acreditados por AgID. Es completamente digital (excepto por la fase de reconocimiento inicial, que puede realizarse también en persona) y ofrece diferentes niveles de seguridad. Nació específicamente para el acceso a los servicios online.
  • CIE (Carta d’Identità Elettronica – DNI Electrónico): Es la evolución del antiguo documento de identidad en papel. Es un documento físico (una tarjeta plastificada) que contiene un microchip con los datos personales del titular, la foto y las huellas dactilares. Además de ser un documento de reconocimiento físico válido para viajar al extranjero, puede usarse también para acceder a los servicios online de la PA. Para hacerlo, se necesita un lector de tarjetas inteligentes compatible conectado al PC o un smartphone Android o iPhone dotado de tecnología NFC y la aplicación “CieID”. El acceso con CIE suele corresponder a un nivel de seguridad SPID 2 o 3, dependiendo de las modalidades utilizadas. El PIN de la CIE se proporciona en dos partes en el momento de la expedición.
  • CNS (Carta Nazionale dei Servizi – Tarjeta Nacional de Servicios): Es otra herramienta de identidad digital, a menudo integrada en la Tarjeta Sanitaria (TS-CNS). También la CNS es una tarjeta inteligente física con microchip que permite el acceso a los servicios online de la PA, requiriendo un lector de tarjetas inteligentes y un PIN asociado (que debe solicitarse por separado en las ventanillas habilitadas de la propia región o ASL). Como la CIE, garantiza un nivel de seguridad elevado (comparable a SPID 2 o 3).

¿Cuáles son las diferencias principales?

  1. Naturaleza: SPID es puramente digital (credenciales), mientras que CIE y CNS son primariamente documentos físicos (tarjetas inteligentes) utilizables también para el acceso online.
  2. Expedición: SPID es emitido por proveedores privados acreditados (Poste, Aruba, Namirial, etc.). La CIE es emitida por el Ayuntamiento de residencia. La CNS suele estar integrada en la Tarjeta Sanitaria emitida por la Agencia Tributaria a través de las ASL (Hacienda Sanitaria Local).
  3. Uso: Los tres permiten el acceso a los servicios online de la PA. SPID es quizás el más versátil y extendido para este propósito específico. CIE y CNS tienen también la función primaria de documento físico (identidad para CIE, tarjeta sanitaria para CNS).
  4. Niveles: SPID tiene niveles 1, 2 y 3 bien definidos. CIE y CNS, cuando se usan online, garantizan niveles de seguridad altos (2 o 3).

En síntesis, son herramientas diferentes pero con una funcionalidad superpuesta: el acceso seguro a los servicios digitales. Muchos servicios aceptan indistintamente SPID, CIE o CNS. Tener SPID es a menudo la opción más práctica para quien interactúa frecuentemente online con la PA, dada su naturaleza completamente digital y la facilidad de uso con aplicaciones OTP. Sin embargo, también CIE y CNS son herramientas válidas y seguras. A menudo, la elección depende de qué herramienta se posea ya o se encuentre más cómoda de utilizar.

¿Quién Puede Solicitar SPID?

¿Te estás preguntando si puedes solicitar SPID? ¡La respuesta es muy probablemente sí! SPID está pensado para una amplia audiencia de usuarios. Pueden solicitarlo:

  1. Todos los ciudadanos italianos mayores de edad: Si has cumplido 18 años y eres ciudadano italiano, puedes solicitar SPID. Es tu derecho para acceder a los servicios digitales.
  2. Ciudadanos italianos residentes en el extranjero: Aunque vivas fuera de Italia, si eres ciudadano italiano inscrito en el AIRE (Registro de Italianos Residentes en el Extranjero), puedes obtener SPID. Es fundamental para mantener el contacto con la PA italiana incluso desde lejos. El procedimiento podría diferir ligeramente según el proveedor y el país de residencia, pero es absolutamente factible.
  3. Ciudadanos extranjeros con permiso de residencia residentes en Italia: Si eres un ciudadano extranjero que vive legalmente en Italia y posees un permiso de residencia válido y un código fiscal italiano (codice fiscale), tienes derecho a solicitar SPID. Esto te permite acceder a los servicios online de la PA italiana exactamente igual que un ciudadano italiano. Es un paso importante para la integración y la simplificación de la vida cotidiana.
  4. Menores (SPID para menores): Recientemente se ha introducido la posibilidad de solicitar SPID también para los menores de edad (a partir de los 5 años). En este caso, la solicitud debe ser realizada por un progenitor (o por quien ejerza la responsabilidad parental) que ya posea SPID. El SPID para menores permite el acceso a servicios online dedicados a su franja de edad (ej. portales escolares, servicios sanitarios específicos) bajo la supervisión del progenitor. Existen franjas de edad (5-13 años y 14-17 años) con permisos diferenciados. Es una herramienta pensada para educar a los jóvenes en el uso consciente de los servicios digitales.
  5. Personas jurídicas (SPID uso profesional): Existe también un SPID específico para empresas y profesionales autónomos, llamado “SPID para uso profesional”. Este tipo de SPID identifica a la persona física que actúa en nombre de una persona jurídica (una empresa, una entidad, un despacho profesional) y permite acceder a los servicios online dedicados a las empresas. Puede ser solicitado por el representante legal o por un empleado delegado.

En la práctica, casi cualquier persona que necesite interactuar con la Administración Pública italiana online puede (y debería) obtener SPID. Los requisitos básicos suelen ser: un documento de identidad italiano válido (DNI, pasaporte, carnet de conducir), la tarjeta sanitaria con el código fiscal, una dirección de correo electrónico personal y un número de teléfono móvil personal.

Cómo Obtener SPID: Pasos y Comparativa de Proveedores

Vale, hemos entendido qué es SPID y por qué es útil. Pero, ¿cómo se obtiene concretamente? El proceso es menos complicado de lo que puede parecer, pero requiere atención. Lo primero que hay que hacer es elegir un Identity Provider (IdP), es decir, una de las empresas privadas autorizadas por AgID para emitir la identidad digital SPID.

La elección del IdP es importante porque, aunque todos proporcionan credenciales SPID válidas para acceder a los mismos servicios, pueden diferir en:

  • Modalidad de reconocimiento: Cómo verifican tu identidad la primera vez.
  • Niveles de seguridad ofrecidos: Todos ofrecen Nivel 1 y 2, pero no todos ofrecen (o lo ofrecen gratuitamente) el Nivel 3.
  • Costes: Algunas modalidades de reconocimiento o el Nivel 3 podrían ser de pago.
  • Facilidad de uso: La interfaz de la aplicación OTP o del portal de gestión puede variar.
  • Atención al cliente: La calidad y la disponibilidad del soporte.

Veamos los pasos generales y luego comparemos algunos de los principales proveedores.

Elegir el Identity Provider (IdP)

Existen varios IdP autorizados por AgID. En el sitio oficial de SPID (spid.gov.it) encontrarás la lista completa y actualizada. Entre los más conocidos y utilizados están:

  • Poste Italiane (PosteID)
  • Aruba
  • InfoCert
  • Namirial
  • Register.it
  • Sielte
  • TIM id
  • Intesa (Grupo IBM)
  • Lepida

¿Cómo elegir? Valora estos factores:

  1. Modalidad de reconocimiento: ¿Prefieres hacerlo todo online o ir en persona a una oficina?
  2. Herramientas que ya posees: ¿Tienes una CIE, una CNS activa o una firma digital? Podrían simplificar el reconocimiento online. ¿Ya tienes una cuenta verificada con uno de los proveedores (ej. Poste Italiane)?
  3. Nivel de seguridad necesario: ¿Te basta con el Nivel 2 (el más común) o prevés necesitar el Nivel 3?
  4. Costes: ¿Estás dispuesto a pagar por una modalidad de reconocimiento más cómoda o por el Nivel 3, o buscas una solución completamente gratuita?
  5. Asistencia: Lee reseñas o infórmate sobre la calidad del servicio de atención al cliente del proveedor.

No existe un proveedor “mejor” en términos absolutos; depende de tus necesidades y preferencias.

Las Modalidades de Reconocimiento: Online y Presencial

Esta es la fase crucial: el IdP debe verificar con certeza que tú eres efectivamente quien dices ser. Las modalidades más comunes son:

  • Reconocimiento presencial: Te diriges físicamente a una oficina del proveedor elegido (ej. Oficina de Correos para PosteID, ventanillas concertadas para otros) con tus documentos. El operador verifica tu identidad y te guía para completar la solicitud. Es una modalidad segura y adecuada para quien prefiere un contacto directo o tiene menos soltura con las herramientas digitales. Normalmente es gratuita (ej. con Poste Italiane).
  • Reconocimiento online a través de webcam: Fijas una cita online y, mediante una videollamada con un operador, muestras tus documentos y respondes a algunas preguntas. El operador verifica tu identidad en tiempo real. Esta modalidad es cómoda porque la haces desde casa, pero a menudo es de pago (el coste varía entre 10 y 30 euros aproximadamente, según el proveedor).
  • Reconocimiento online con CIE 3.0: Si posees el DNI Electrónico (versión 3.0) con el PIN correspondiente y un smartphone NFC o un lector de tarjetas inteligentes, puedes usarla para identificarte online. Acercas la CIE al smartphone/lector, introduces el PIN y el sistema verifica automáticamente tu identidad. Es una modalidad rápida y normalmente gratuita.
  • Reconocimiento online con CNS: Similar a la CIE, si tienes la Tarjeta Nacional de Servicios (a menudo la Tarjeta Sanitaria) activada con el PIN y un lector de tarjetas inteligentes, puedes usarla para el reconocimiento online. También esta modalidad es generalmente gratuita.
  • Reconocimiento online con Firma Digital: Si ya posees una firma digital cualificada activa, puedes utilizarla para firmar el contrato SPID y completar el reconocimiento online de forma autónoma y gratuita.
  • Reconocimiento mediante Transferencia (algunos proveedores): Algunos IdP permiten un reconocimiento “indirecto” mediante una transferencia bancaria simbólica (pocos céntimos) desde una cuenta corriente italiana a tu nombre. La titularidad de la cuenta sirve como verificación de la identidad. Esta modalidad puede tener costes asociados.
  • Reconocimiento mediante credenciales preexistentes (ej. PosteID): Si ya eres cliente de Poste Italiane con una cuenta verificada (ej. Bancoposta), podrías conseguir obtener SPID PosteID de forma más rápida online.

Elige la modalidad que te resulte más conveniente, teniendo en cuenta tiempos, costes y herramientas a tu disposición.

Comparativa entre los Principales Proveedores (PosteID, Aruba, Namirial, etc.)

Echemos un vistazo más de cerca a algunos de los IdP más populares, destacando sus características principales (recuerda que las ofertas y condiciones pueden cambiar, verifica siempre en los sitios oficiales):

  • Poste Italiane (PosteID):
    • Reconocimiento: Gratuito en persona en Oficina de Correos; online con CIE/CNS/Firma Digital; online mediante App Bancoposta/Postepay (si eres apto); de pago con transferencia o servicio a domicilio.
    • Niveles: Ofrece Nivel 1, 2 (mediante App PosteID o SMS) y 3 (de pago con dispositivo físico o mediante App PosteID con requisitos específicos).
    • Pros: Capilaridad de las oficinas de correos para reconocimiento gratuito, app PosteID extendida.
    • Contras: Posibles colas en las ventanillas, activación Nivel 3 de pago (si no se usa la app potenciada). Existen artículos en TuttoSemplice.com relativos a los servicios de Poste Italiane (como PosteID, PEC, Postepay) que pueden ser útiles.
  • Aruba (Aruba ID):
    • Reconocimiento: Online con CIE/CNS/Firma Digital (gratuito); online vía webcam (de pago); en persona en socios concertados (podría tener costes).
    • Niveles: Ofrece Nivel 1, 2 (mediante App Aruba OTP o SMS) y 3 (de pago con tarjeta inteligente/token USB).
    • Pros: Empresa conocida en el sector digital, diversas opciones online.
    • Contras: Reconocimiento vía webcam de pago, Nivel 3 de pago.
  • Namirial (Namirial ID):
    • Reconocimiento: Online con CIE/CNS/Firma Digital (gratuito); online vía webcam (de pago); en persona en socios concertados (de pago).
    • Niveles: Ofrece Nivel 1 y 2 (mediante App Namirial OTP o SMS). Ofrece también soluciones para Nivel 3.
    • Pros: Proceso online ágil, empresa especializada en identidad digital y firma electrónica. TuttoSemplice.com tiene un artículo sobre cómo contactar con Namirial.
    • Contras: Reconocimiento vía webcam y en persona de pago.
  • InfoCert (InfoCert ID):
    • Reconocimiento: Online con CIE/CNS/Firma Digital (gratuito); online vía webcam (de pago); en persona en InfoCert Point o estancos concertados (de pago).
    • Niveles: Ofrece Nivel 1, 2 (mediante App MyInfoCert o SMS) y 3 (de pago con dispositivos físicos).
    • Pros: Red de puntos físicos (también estancos), proveedor histórico.
    • Contras: Modalidades de reconocimiento más cómodas (webcam, puntos físicos) son de pago.
  • Sielte (SielteID):
    • Reconocimiento: Online con CIE/CNS/Firma Digital (gratuito); online vía webcam (¡gratuito!); en persona en sus oficinas (gratuito).
    • Niveles: Ofrece Nivel 1 y 2 (mediante App MySielteID o SMS).
    • Pros: Ofrece el reconocimiento vía webcam gratuitamente, una ventaja notable respecto a muchos competidores.
    • Contras: Menos oficinas físicas respecto a Poste, menos conocido por el gran público.

Tabla Comparativa (Indicativa – Verifica siempre en los sitios oficiales)

ProveedorRecon. WebcamRecon. CIE/CNS/FirmaRecon. Presencial (Sede/Socio)Nivel 3 OfrecidoNotas
PosteIDDe pagoGratuitoGratuito (Oficina Correos)Sí (de pago*)Muy extendido, App PosteID
Aruba IDDe pagoGratuitoDe pago (socio)Sí (de pago)Opciones online
Namirial IDDe pagoGratuitoDe pago (socio)Especializado en identidad digital
InfoCert IDDe pagoGratuitoDe pago (InfoCert/Estancos)Sí (de pago)Red puntos físicos
SielteIDGratuitoGratuitoGratuito (oficinas Sielte)No (estándar)Reconocimiento webcam gratuito
TIM idDe pagoGratuitoGratuito (Tiendas TIM)Sí (de pago)Vinculado al operador TIM
Register.itDe pagoGratuitoDe pago (socio)Sí (de pago)Servicios web hosting
LepidaGratuitoGratuitoGratuito (Ventanillas Región E-R+)Sí (de pago)Principalmente Emilia-Romaña, pero no solo
IntesaDe pagoGratuitoNo disponible (estándar)Sí (de pago)Grupo IB
*PosteID Nivel 3 puede activarse mediante App PosteID potenciada en dispositivos certificados, de lo contrario requiere dispositivo físico de pago.

Tómate tu tiempo para comparar las opciones en el sitio de AgID y en los sitios de los proveedores individuales antes de decidir. Una vez elegido el IdP y la modalidad de reconocimiento, sigue el procedimiento guiado en su sitio: introduce tus datos personales, carga los documentos requeridos, efectúa el reconocimiento y espera la activación de tus credenciales SPID. Normalmente, tras el reconocimiento, la activación es cuestión de minutos o pocas horas.

Usos Prácticos de SPID: Qué Puedes Hacer Realmente

Hemos obtenido nuestras credenciales SPID. ¿Y ahora? ¿Para qué sirven en la vida cotidiana? Los usos son muchísimos y están en continuo crecimiento. SPID es la llave de acceso a un mundo de servicios digitales, tanto públicos como privados. Veamos algunos ejemplos concretos.

Acceder a los servicios de la Administración Pública es el uso primario. Piensa en cuántas veces has tenido que interactuar con entidades como:

  • INPS: Consultar el extracto de cotizaciones, solicitar bonos (como el Assegno Unico, la NASpI, bono bebé), verificar el estado de tus trámites, simular la pensión. Con SPID accedes al área personal MyINPS en pocos segundos.
  • Agencia Tributaria: Acceder a tu Carpeta Fiscal, consultar declaraciones de la renta pasadas, pagar tasas e impuestos (como el IMU a través de PagoPA), verificar pagos, gestionar tu situación fiscal.
  • Expediente Sanitario Electrónico (FSE): Consultar informes médicos, reservar visitas y exámenes (CUP online), visualizar el historial de vacunaciones, acceder a las recetas electrónicas. La sanidad se vuelve más accesible y al alcance de un clic.
  • Ayuntamientos: Pagar la TARI, solicitar certificados de empadronamiento online (a menudo gratuitos con SPID), acceder a servicios demográficos, inscribir a los hijos en la escuela.
  • Escuela y Universidad: Inscribirse online, consultar registros electrónicos, pagar tasas universitarias, acceder a plataformas de e-learning.
  • ACI – Portal del Automovilista: Verificar la cobertura del seguro y la ITV (revisión) de tus vehículos, consultar el saldo de puntos del carnet, gestionar trámites de vehículos.
  • App IO: La app de los servicios públicos que agrega muchos servicios de la PA y permite recibir comunicaciones, efectuar pagos (PagoPA) y disfrutar de bonos (como el antiguo Cashback del Estado). El acceso se realiza mediante SPID o CIE.
  • Oposiciones Públicas: Inscribirse online en las convocatorias de oposiciones de la PA.
  • Servicios Regionales: Cada región ofrece portales accesibles con SPID para servicios específicos (transporte, agricultura, turismo, etc.).

Pero SPID no se detiene en la PA. Cada vez más entidades privadas están adoptando SPID como sistema de autenticación seguro y reconocido. Algunos ejemplos:

  • Bancos e Instituciones Financieras: Algunos bancos permiten acceder a la banca online o contratar productos online mediante SPID. Podría simplificar también la apertura de cuentas corrientes online o la solicitud de préstamos.
  • Seguros: Rellenar presupuestos o gestionar la propia póliza online. Podría ser útil para comparar seguros de coche online.
  • Servicios Públicos (Luz, Gas, Agua): Acceder al área de clientes para consultar facturas, comunicar lecturas del contador, gestionar contratos. Útil cuando se comparan tarifas de luz y gas.
  • Servicios Postales: Acceder a los servicios online de Poste Italiane, como el seguimiento de envíos o la gestión del PEC (Correo Electrónico Certificado).
  • Firma Digital: Algunos servicios de firma electrónica cualificada utilizan SPID (especialmente Nivel 3) para la autenticación fuerte necesaria para firmar documentos con pleno valor legal.

La lista está en continua expansión. El objetivo es hacer de SPID la llave única para acceder a cualquier servicio online que requiera una identificación cierta del usuario, simplificando enormemente nuestra vida digital y reduciendo el riesgo ligado a la gestión de decenas de contraseñas diferentes (un aspecto fundamental para la seguridad online). Tener SPID hoy significa tener el control de la propia identidad digital de forma segura y centralizada.

Seguridad y Privacidad: ¿Es SPID Fiable?

Cuando se confía la propia identidad digital a un sistema, la pregunta surge espontáneamente: ¿es seguro? ¿Puedo fiarme? En el caso de SPID, la respuesta es decididamente sí, y por varias razones. El sistema ha sido diseñado con altos estándares de seguridad, bajo la supervisión de AgID.

En primer lugar, como hemos visto, SPID utiliza diferentes niveles de autenticación. Ya el Nivel 2, con el uso del OTP (One Time Password), hace extremadamente difícil para un malintencionado acceder a tu cuenta incluso si lograra descubrir tu contraseña. El OTP es un código válido solo por pocos segundos y vinculado a tu dispositivo personal (normalmente el smartphone), añadiendo un factor de seguridad crucial (autenticación de dos factores). El Nivel 3 añade una capa adicional con dispositivos físicos o mecanismos criptográficos avanzados.

Los Identity Provider están sujetos a rigurosos controles y deben respetar normativas técnicas precisas definidas por AgID para garantizar la seguridad de las infraestructuras y la protección de los datos de los usuarios. No son simples empresas que ofrecen un servicio, sino entidades acreditadas y vigiladas.

Además, SPID no comparte tus datos de forma indiscriminada. Cuando accedes a un servicio mediante SPID, el Identity Provider comunica al proveedor del servicio (ej. INPS) solo los datos estrictamente necesarios para la identificación y la prestación de ese servicio específico, y solo después de tu consentimiento explícito. No hay un intercambio masivo de información entre todas las entidades. Tú mantienes el control sobre qué datos se comparten y con quién.

¿Qué puedes hacer tú para aumentar la seguridad de tu SPID?

  1. Elige una contraseña robusta: Utiliza una contraseña compleja, larga, con letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. No uses la misma contraseña para otras cuentas. Cámbiala periódicamente. Consulta nuestra guía sobre cómo crear contraseñas seguras.
  2. Protege tu dispositivo OTP: El smartphone en el que recibes el OTP (vía app o SMS) se convierte en un elemento clave de tu seguridad. Protégelo con un PIN, una huella dactilar o el reconocimiento facial. No lo dejes desatendido.
  3. Atención al phishing: Desconfía de correos electrónicos, SMS o mensajes sospechosos que te pidan las credenciales SPID o te inviten a hacer clic en enlaces extraños. Ningún Identity Provider o entidad pública te pedirá nunca tus credenciales completas vía email o mensaje. Lee nuestros artículos sobre las estafas online y sobre el phishing para saber más.
  4. No compartas tus credenciales: Las credenciales SPID son estrictamente personales y no deben comunicarse a nadie, ni siquiera a familiares o amigos.
  5. Verifica los accesos: Muchos IdP ofrecen la posibilidad de visualizar el historial de los accesos realizados con tu SPID. Compruébalo periódicamente para asegurarte de que no haya accesos anómalos.
  6. Actualiza la app OTP: Mantén siempre actualizada la aplicación de tu IdP que genera los códigos OTP.

Siguiendo estas sencillas precauciones y confiando en la robustez intrínseca del sistema, puedes utilizar SPID con tranquilidad. Es una herramienta pensada para ser segura y para proteger tu identidad en el mundo digital. Su fiabilidad está garantizada por normativas estrictas y por la vigilancia constante de AgID.

Conclusiones

Llegados al final de este recorrido, espero haberte proporcionado una panorámica clara y completa sobre qué es SPID y por qué se ha convertido en una herramienta tan central en nuestra vida digital cotidiana. Lo confieso, al principio yo también era un poco escéptico. Otra sigla más, otro procedimiento que aprender en un país que a menudo parece amar la complicación. Y, sin embargo, debo admitir que SPID, una vez comprendido y activado, representa un paso adelante significativo hacia la simplificación y la seguridad en la interacción con el mundo digital, sobre todo el de la Administración Pública.

Pensar en poder acceder al INPS, Agencia Tributaria, Expediente Sanitario, servicios municipales y mucho más con un único par de credenciales (más el OTP, claro, pero ya estamos acostumbrados a la autenticación de dos factores para casi todo) es un alivio considerable. Adiós a papelitos sueltos con contraseñas improbables, adiós a procedimientos de recuperación de credenciales infinitos. Cierto, el proceso de activación inicial requiere un poco de esfuerzo: elegir el proveedor adecuado, entender qué modalidad de reconocimiento nos conviene (¿gratuita o de pago? ¿online o presencial?), reunir los documentos. Pero es un esfuerzo inicial que se ve ampliamente recompensado por la comodidad posterior.

La cuestión de la seguridad es fundamental, y SPID parece responder bien, gracias a los niveles diferenciados y a la vigilancia de AgID. Obviamente, la seguridad absoluta no existe y una parte de la responsabilidad recae siempre sobre nosotros: elegir contraseñas robustas, proteger nuestros dispositivos, estar atentos al phishing. Pero la estructura del sistema es sólida.

Hoy en día, no tener SPID significa encontrar obstáculos cada vez más frecuentes en el acceso a servicios esenciales. Se ha convertido, de hecho, en el nuevo estándar para la identidad digital en Italia. Ya seas un ciudadano italiano, un residente extranjero o un profesional, SPID es la llave que abre muchas puertas digitales. Si aún no lo has hecho, mi consejo sincero es que lo actives cuanto antes, eligiendo el proveedor y la modalidad que más se adapten a tus necesidades. Será una pequeña inversión de tiempo que te simplificará notablemente la vida online.

Preguntas frecuentes

¿Qué es SPID en palabras sencillas?

SPID es como una llave maestra (usuario y contraseña + código temporal) que te permite acceder a muchísimos servicios online (INPS, Agencia Tributaria, Ayuntamiento, etc.) sin tener que crear cuentas diferentes para cada sitio.

¿Es SPID gratuito?

Sí, obtener las credenciales SPID de Nivel 1 y 2 es generalmente gratuito con la mayoría de los proveedores, especialmente si se elige el reconocimiento mediante CIE/CNS/Firma Digital o presencial (ej. Oficina de Correos). Algunas modalidades de reconocimiento (como la vía webcam) o el Nivel 3 pueden ser de pago según el proveedor.

¿Qué nivel SPID necesito?

Para la mayoría de los servicios de la PA (INPS, Agencia Tributaria, Expediente Sanitario) se requiere el Nivel 2 (usuario + contraseña + código OTP). El Nivel 1 es para servicios menos sensibles, el Nivel 3 para operaciones que requieren máxima seguridad (ej. firma digital cualificada).

¿Puedo tener más de una identidad SPID?

Sí, técnicamente puedes solicitar SPID a varios Identity Provider diferentes. Sin embargo, una única identidad SPID es suficiente para acceder a todos los servicios.

¿Cómo se obtiene el código OTP para SPID Nivel 2?

El código OTP se genera a través de una aplicación específica proporcionada por tu Identity Provider (para instalar en el smartphone) o, en algunos casos, puede enviarse mediante SMS a tu número de móvil certificado. El uso de la aplicación se considera generalmente más seguro y a menudo es el método predeterminado.

¿Caduca SPID?

Las credenciales SPID (usuario y contraseña) no caducan, pero la contraseña debe cambiarse periódicamente (normalmente cada 6 meses) por motivos de seguridad. La identidad digital SPID permanece válida mientras el Identity Provider esté acreditado y tú no solicites su revocación.

¿Qué hacer si olvido la contraseña SPID?

Cada Identity Provider ofrece un procedimiento online para la recuperación de la contraseña, normalmente a través de la dirección de correo electrónico o el número de móvil asociados a tu SPID.

¿Pueden los menores tener SPID?

Sí, los padres con SPID pueden solicitar SPID para los hijos menores (a partir de 5 años), que podrán acceder a servicios online adecuados a su edad bajo la supervisión del progenitor.

¿Es mejor SPID, CIE o CNS?

Los tres permiten el acceso seguro a los servicios online. SPID es nativo digital y a menudo más práctico para el uso exclusivo online. CIE y CNS son documentos físicos utilizables también online. La elección depende de las propias necesidades y de las herramientas que ya se posean.