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Se c’è un codice su cui lettori, forum e consulenti del debito sono d’accordo è il 685: dentro c’è quasi sempre un sollecito di pagamento. Una bolletta scaduta, una rata di un finanziamento, la TARI, il bollo auto. Non è un atto giudiziario e non ha ancora le sanzioni della riscossione, ma è l’ultimo avviso prima del passo successivo, che può essere la sospensione della fornitura, la messa in mora o l’iscrizione a ruolo.
I vicini 684 e 686 vengono segnalati con contenuti simili; per il 684 ricorrono in più gli avvisi dell’INPS e dei Comuni. In tutti i casi la cosa più utile da fare prima ancora del ritiro è aprire le aree clienti di fornitori, banche e finanziarie: se c’è un pagamento scaduto lo trovi lì, e a volte lo puoi sistemare in cinque minuti.
Immagine generata con IADi seguito i mittenti segnalati, cosa verificare prima di pagare (soprattutto se scrive una società di recupero crediti) e i tempi.
- Codice
- 685 (e 684, 686, 6850)
- Tipo di invio
- Raccomandata Market (invio massivo tramite CMP)
- Urgenza
- Media — quasi sempre un sollecito: pagando presto si evitano la messa in mora e la riscossione
- Mittenti più probabili
- Solleciti di pagamento: utenze, finanziarie e recupero crediti, tributi locali, INPS
- Giacenza
- 30 giorni in ufficio postale, gratuita
Chi manda la raccomandata 685 e cosa contiene
Il 685 è il codice del sollecito: le segnalazioni dei lettori e le guide dei consulenti del debito concordano che dentro c’è quasi sempre una richiesta di pagamento per una bolletta, una rata, la TARI o il bollo. Il vicino 684 viene citato per avvisi dell’INPS e dei Comuni, il 686 per contenuti analoghi al 685.
| Mittente | Cosa contiene di solito | Quanto è frequente |
|---|---|---|
| Fornitori di luce, gas, acqua, telefono | Sollecito di pagamento, messa in mora, preavviso di sospensione della fornitura. | molto frequente |
| Finanziarie e società di recupero crediti | Sollecito di rate scadute, proposta di saldo e stralcio, comunicazione di cessione del credito. | molto frequente |
| Comuni e concessionari (TARI, bollo, tributi locali) | Sollecito bonario o avviso di accertamento per tributi non pagati. | frequente |
| INPS (684) | Avvisi di varia natura, comunicazioni su prestazioni e rimborsi, richieste di restituzione. | occasionale |
| Banche | Ritardi su rate di mutuo o prestito. | occasionale |
Il codice sull’avviso identifica il tipo di invio scelto dal mittente, non il mittente. Le associazioni codice → mittente di questa tabella vengono dalle segnalazioni dei lettori, dai forum e da ciò che chi cerca il codice scrive insieme al numero (per esempio «674 bollo auto», «527 rke agenzia entrate»): sono probabilità, non certezze. L’unico modo per sapere davvero cosa c’è dentro è ritirare la lettera o usare il ritiro digitale.
I sotto-codici: 684, 686, 6850
684 e 686 sono fasce contigue: per il 684 ricorrono le segnalazioni INPS e Comuni, per il 686 gli stessi solleciti del 685. 6850 è un lotto del 685.
Cosa fare subito
- Prima del ritiro, controlla le aree clienti dei tuoi fornitori e finanziarie: se c’è una fattura scaduta la trovi lì e puoi pagarla subito.
- Ritira comunque: un sollecito precede la sospensione della fornitura o l’iscrizione a ruolo, e la lettera indica il termine (spesso 15 giorni).
- Se il debito è di una società di recupero crediti, chiedi per iscritto la documentazione del credito prima di pagare: hai diritto a sapere a cosa si riferisce e se è prescritto.
- Per TARI e bollo: verifica la ricevuta di pagamento; se avevi pagato, basta inviarla in autotutela.
Come verificare davvero il mittente prima del ritiro
Prima di stare in ansia per due giorni, fai queste tre cose: richiedono cinque minuti e ti dicono più del codice.
- Leggi tutto l’avviso, non solo il numero. Da qualche anno l’avviso di giacenza riporta la tipologia dell’invio (Raccomandata Market, Atto Giudiziario, RKE, Raccomandata Messo…) e a volte il CMP di partenza. «Atto giudiziario» e «Raccomandata giudiziaria» hanno regole e scadenze diverse dalle altre: guarda prima quella riga.
- Cerca il codice completo su poste.it. Con «Cerca spedizioni» (o nel campo qui sotto) inserisci le 12-13 cifre: vedi il prodotto, la data e il luogo di spedizione. Una raccomandata partita dal CMP di Pomezia in fascia 549 è quasi sempre INPS; una partita da Roma Fiumicino con prodotto RKE è quasi sempre Agenzia delle Entrate.
- Attiva il ritiro digitale. Su ritirodigitale.poste.it (gratuito, serve SPID o firma elettronica avanzata) molte raccomandate e atti in giacenza si aprono online, con lo stesso valore legale del ritiro allo sportello, senza coda e senza aspettare.
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Quanto tempo hai per ritirarla
| Giacenza in ufficio postale | 30 giorni dal giorno indicato sull’avviso, senza costi (listino Servizio Universale Poste Italiane). |
|---|---|
| Dopo i 30 giorni | La lettera torna al mittente. Per la legge (art. 1335 c.c.) una raccomandata arrivata al tuo indirizzo si presume conosciuta anche se non l’hai ritirata: la compiuta giacenza non ti protegge. |
| Se è un atto fiscale notificato per posta | La notifica si perfeziona 10 giorni dopo la spedizione dell’avviso di giacenza (art. 8 L. 890/1982, applicato anche agli atti tributari): da lì decorrono i termini per pagare o fare ricorso, che tu abbia ritirato o no. |
| Chi può ritirarla | Tu con un documento, oppure un delegato con delega firmata, copia del tuo documento e il suo documento. Anche online con il ritiro digitale. |
Il calcolo dei 30 giorni parte dalla data dell’avviso, non dal giorno in cui lo trovi nella cassetta.
Domande frequenti sul codice 685
Raccomandata 685: è un sollecito?
Con alta probabilità sì: bollette, rate, TARI o bollo auto. Non è un atto giudiziario e non ha ancora le sanzioni della riscossione, ma ha un termine per pagare.
Raccomandata 684 e INPS: cosa contiene?
Le segnalazioni collegano il 684 ad avvisi INPS e comunicazioni dei Comuni: richieste di documenti, comunicazioni su prestazioni, accertamenti di tributi locali.
Posso non pagare se non ritiro?
No: il sollecito si presume ricevuto e il creditore passa alla fase successiva (messa in mora, sospensione, ruolo). Se il debito non è dovuto, contestalo per iscritto, non ignorarlo.
E se il debito è prescritto?
Puoi eccepire la prescrizione per iscritto (per esempio bollette e canoni si prescrivono in 2 o 5 anni a seconda dei casi). Un sollecito interrompe la prescrizione solo se è arrivato: anche per questo conviene sapere cosa c’è dentro.
Altri codici che potresti avere sull’avviso
- Codice 674 — Agenzia delle Entrate (avvisi bonari), Regione per il bollo auto, Comuni
- Codice 697 — Banche e carte di credito, Agenzia delle Entrate-Riscossione, multe, bollo auto
- Codice 527 — Agenzia delle Entrate tramite Postel (avvisi bonari, esiti controlli, bollo auto)
- Codice 619 — Raccomandata generica: aziende, utenze, banche, assicurazioni, avvocati, privati
- Codice 201 — Raccomandata generica, spesso di operatori postali privati (Sailpost): utenze, banche, assicurazioni, avvocati
- Codice 381 — Atto Giudiziario Market: multe (Polizia locale, Prefettura), atti tributari, decreti ingiuntivi
- Codice 393 — Atto Giudiziario Market: multe, accertamenti tributari, cartelle, atti di tribunale
- Codice 386 — Atto Giudiziario Market: multe stradali (spesso da Roma CMP), atti tributari
- Codice 669 — Notifiche legali e multe (Polizia stradale), banche (UniCredit) per crediti e carte; il 668 è la raccomandata giudiziaria
- Codice 617 — Raccomandata generica: case automobilistiche (richiami), banche, assicurazioni, utenze, Poste
- Codice 78 — Atti giudiziari (busta verde): tribunali, ufficiali giudiziari, multe, accertamenti fiscali
- Codice 698 — Multe, carte di credito e bancomat, INPS e INAIL, Agenzia delle Entrate-Riscossione, bollo auto
- Codice 6982 — Carte di credito e bancomat, INPS, multe e bollo auto (stessa fascia del 698)
- Codice 6980 — INAIL e INPS, poi multe, carte di pagamento e Riscossione (stessa fascia del 698)
- Codice 549 — INPS (spedizioni dal CMP di Pomezia), utenze come Hera
- Codice 5496 — INPS (Pomezia), utenze (Hera), banche e bancomat, bollo auto
- Codice 5497 — INPS e utenze (Hera), stessa fascia del 549
- Codice 675 — Messo notificatore (Comune, Agenzia delle Entrate, Riscossione): avviso di deposito di un atto
- Codice 620 — Raccomandata generica: aziende, banche, assicurazioni, avvocati, privati, enti
- Codice 388 — Atto Giudiziario Market dai CMP di Milano Borromeo e Bologna: multe (autovelox), atti tributari
Non trovi il tuo codice? Usa il decodificatore e l’indice completo dei codici raccomandata.
Questa scheda viene aggiornata quando arrivano nuove segnalazioni sul codice 685. Se hai ritirato la raccomandata e il mittente non è fra quelli indicati, scrivilo nei commenti: aiuta chi arriva dopo di te.
Immagine generata con IADomande frequenti

Questo codice identifica generalmente un sollecito di pagamento per utenze scadute, rate di prestiti non pagate o tasse locali come il bollo auto. Si tratta di un avviso bonario che precede azioni più gravi come la messa in mora formale, la sospensione del servizio o la successiva iscrizione a ruolo.
I mittenti più comuni sono fornitori di luce e gas, istituti di credito, società di recupero crediti e agenzie assicurative. Nel caso specifico del codice 684, il mittente può essere anche un ente pubblico come INPS o il tuo Comune di residenza per comunicazioni amministrative riguardanti tributi locali non versati.
Ignorare il tagliando di giacenza non annulla il debito e non blocca in alcun modo le procedure di recupero crediti. Dopo trenta giorni la lettera torna al mittente per compiuta giacenza e la comunicazione si considera legalmente consegnata, permettendo al creditore di procedere con sanzioni o distacchi delle forniture.
Il metodo più veloce consiste nel fare accesso alle aree personali sui siti web dei propri fornitori di utenze o della propria banca. Controllando lo stato dei pagamenti online è possibile individuare subito eventuali fatture insolute, scaricare i bollettini mancanti e regolarizzare la posizione in pochi minuti prima del ritiro.
Questa numerazione viene usata esclusivamente per comunicazioni private o amministrative e non per atti emessi da un tribunale o notifiche di multe stradali. Ricevere questa lettera significa avere ancora tempo per saldare il debito in via stragiudiziale, senza incorrere nelle pesanti spese legali tipiche delle procedure di riscossione coattiva.
Hai ancora dubbi su Raccomandata 685 (684, 686): il codice dei solleciti di pagamento?
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Fonti e Approfondimenti

- Poste Italiane: Informazioni ufficiali e caratteristiche del servizio Raccomandata
- Wikipedia: Mora (diritto) – Costituzione in mora e disciplina giuridica
- Agenzia delle Entrate-Riscossione: Area Cittadini (Gestione Cartelle, Avvisi e Solleciti di pagamento)
- AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato): Tutela del consumatore e regole sulle pratiche di recupero crediti





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